1、市场环境。对于当地市场环境和行业的经营状况以及人们的消费水平进行了解。根据市场的实际需求来制订符合的营销方案。
2、客户的需要。与相关的负责人交谈的过程中了解对方的情况,包括店面规模,员工人数,这些可以让我们了解到客户的实力和购买力,从而制订相符的合作方案。
3、获得对方的信任。在与对方沟通过程中,保持真诚的态度,同时也要让对方感受到我们的专业度,这样才会获得对方的认可以及信赖,从而提升成功率。
4、产品的优势。想要达成合作的目的,那就要让客户了解我们产品的各种优势,以及同类产品中有独特的优势,只有这样才会吸引到客户的关注度。
5、价格优势。我们可以做出适当的优惠,通过性价比,价格优势吸引到对方,让对方产生合作的意愿。通过商品的价格优势提升合作成功率。
怎么向发廊推销洗发水?请跑销售的人员
可以找一些这方面的朋友,最好是朋友能介绍一下~要相信自己周围人的人脉~凭借朋友介绍朋友,这样的市场就会开展非常快!
最简单,具体的是你可以从你经常去的理发店开始~向理发师或老板推荐你的产品,然手你可以让他们帮着你一起推销,当然这里还涉及到一个划分的问题!
这就要看你的心胸了!我的建议是,初期你还是以达到盈亏平衡为主,积极开拓市场,这样,随着时间的推移,你的产品逐渐被大家认可,然后慢慢提价~
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美发服务话术
在当今的美发沙龙中,向顾客介绍、推销适合顾客使用的美发用品也属于美发店的服务之一,那么你知道美发服务话术有哪些吗?下面我给大家介绍美发服务话术,希望对你有用!
美发接待服务话术
1、接待客人
2、更衣
3、存物
4、沐浴
5、护理准备(物品)
6、做护理(告诉客人护理步骤及功效)
顾客第一次来做护理,一般是不会睡觉的,她希望对你美容院的技术、产品、服务都做一个详细的了解,因此,你在做护理的过程中,你每用一个产品,都要给她介绍产品的功效,每做一个护理程序,也都要告诉她这个程序的作用,并适时地介绍一些日常护理的小知识,上膜后就不要和客人说话了,也让客人不要说话,让客人整体放松,吸收更多的养分,得到确实的效果,这时你要做的是手部、肩部、头部的按摩。
7、推荐护理疗程
居家保养建议(配产品)顾客看到效果后,她会确信你产品的功效,这时打铁趁热,给客人推荐她适用的美容院做的及少量的家用产品,适时的提出一些居家保养的建议,让客人知道:每星期来美容院一次是做深层的清洁和营养,但一次的护理不可能提供皮肤一星期的养份及水份,因此,客人必须在家进行家居保养,加以保护皮肤的弹性及水份。
8、预约下次护理
9、结束护理
扶客人起来,穿上拖鞋,带客人换好衣服,帮客人收拾好头发或化上淡妆。
10、交给美容顾问:
带客人到前台咨询室交给顾问
【相关话术】
1、“您已经了解了整套的治疗过程,现在就让我们到美容室去放松享受一下!”
2、“我们院特地设立了更衣室,来,让我帮您将外套收起来,换上美容服。”
3、“我们护理室在二楼,这边是洗手房,这边是寄物处……”
4、“这套护理一共需要一个小时时间。我们首先作清洁工作,然后是调理、去角质、喷雾、按摩、面膜、护肤等,过程中您有任何需求,您可随时告诉我。”
5、“护理过程中如果您能够放松好好睡一觉,可以帮助皮肤有效的吸收,我不会打扰您的休息,为了让您回家以后可以持续做好家居护理,全部护理完留5分钟给我好吗?我为您讲解家居护理的手法和重点!再帮您做皮肤检测比较效果。”
当顾客离开美容院时
当顾客离开美容院时,要她感觉到你的微笑,用眼神目送着她离去。
1、上茶
2、询问感觉
3、预约服务流程缔结 交费、填写护理卡(会员卡、积分卡)介绍一些美容院的优惠项目,及成为老顾客后所享受特别待遇。
4、动员办理会员卡
5、送客出门
美发助理服务话术
1、先生/小姐!很高兴我能为你服务!我是几号。
2、你的发质是干性的,我帮你选择一种滋润洗发水,好吗?
3、请问:“先生/小姐,这样抓的力度够不够。”
4、先生/小姐:请问你是第一次来我们店吗;经常看见你来我们这里洗头。
5、请问你头发需要修剪一下吗?是否有指定的师傅呢?
6、先生/小姐:既然你经常来我们这里洗头,不如买张卡消费,这样我觉得合算
一点。(金卡、银卡洗头卡)
7、先生/小姐;你可以买一支我们这里的洗发水回家洗,因为我们这的洗发水是洗护分开的。可丽雅洗发
水是德国专业美发厂品,它能讯速修护你电染后的秀发,收紧头发毛鳞片,洗完发就像局完油一样的效
果。先生小姐你可以买一支者喱水回家用,电过的头发没有者喱水护理是出不来效果的,可丽雅者喱水保
湿效果相当不错,香味也很好闻,而且特别柔软,用过的客人都说好,不过一定要加点水,因为这是进口
原厂生产的,它的浓度够高,所以我相信买了以后你会感谢我的。
8、我觉得你的气质很适合电发,现在流行电发,而且电出来的效果比较有动感,显出女人的魅力,青春的活力,我可以叫发型师具体帮你设计一下。
9、你觉的还痒吗?我帮你先冲水再按背好吗?
10、请问水温还行吗?
11、请问这样按的力度够吗?请问你那里需要按重点呢?
12、我帮你用牛奶洗面奶洗一下脸好吗?
13、你觉得我们这里洗头发舒服吗?有什么建议呢,谢谢你提出来的宝贵意见。
14、你稍等一下,师傅马上就来。
15、请问你喝些什么呢?我们这里免费提供,咖啡、奶茶、饮料。
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发廊如何推销洗发水
1、建立信赖感
一流的发廊人员花80%时间去建立信赖感,最后只需花20%的时间就能成交;三流的人员花20%的时间去建立信赖感,后用80%的力气去成交,也很难成交
找出顾客头发上存在的问题。
一个顾客会购买产品是因为他的头发有问题存在,问题就是需求。
解决问题的方案
通过专业的发型设计理念或专业产品的针对性给顾客合理的解决方案
4、介绍产品并塑造价值
介绍产品可以为顾客带来的好处,把价格转换成价值。
5、分析竞争对手
了解对手(顾客现在可能在用此类产品,要分析我们的产品与现在的产品所带给顾客的好处和利益);
绝对不批评竞争对手;
提醒顾客竞争对手产品的缺点,是提醒而不是强调,强调就变成了批评。
6、解除顾客抗拒点
通过发问、讲案例、讲和故事正确的观念去引导顾客,不阻击反对顾客的语言。
7、售后服务
解决顾客所担心的问题,购买后我们能提供的保证保障。做好顾客档案并电话回访。
8、成交
销售的关键就是成交,往往很多发廊人员觉得和顾客太熟不好意思销售或是遭到发对意见就停止。成交的关键就是敢于成交,只要是对顾客有帮助有好处的。
理发店如何向顾客推销产品
1
防止强硬推销
发廊的大忌,强硬给顾客推销产品或是服务项目。也是顾客最深恶痛绝的事情。顾客自我维护意识增强、消费行为越来越理智的今天,动不动就给顾客推销,只会让顾客“敬而远之”把顾客的需要放在第一位,还是把自身的短期利益放在第一位,成了顾客衡量发廊和员工能否让人信任的重要规范。
2
先卖人品、后卖产品
欲速则不达。发廊员工在向顾客销售产品之前,不要急于成交。一定要先销售自己的人品,当他顾客喜欢你接受你才会买你产品。陈安之说:每一个全世界最顶尖的销售人员所销售的产品,不是产品自身,而是自己”
以便融洽相处,销售自己的方法包括:①礼貌、真诚、周到地对待顾客;②了解顾客的喜好、忌讳。但不要让顾客觉得你探询他隐私;③通过与顾客的交谈,仔细观察和思考顾客的需要,并尽量给予满足;④真心为顾客解决头发问题,而不是急于赚钱;⑤推销产品时保持自信;等等。
如何将产品推销给发廊最简单最有效的方法是?
您可以先提供一部分的价格比较优惠的,拿给法郎试用,这个价格会让他们觉得可以突破那些信任的瓶颈,当他们使用了产品,并且感觉到产品的质量非常满意的时候,那么再用正价销售给他们,时同时还可以用微信做
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