1、真诚，对人对事的一种实事求是的态度，是待人真心实意的友善表现，真诚和尊重首先表现为对人不说谎、不虚伪、不骗人、不侮辱人，所谓“骗人一次，终身无友”。其次表现为对于他人的正确认识，相信他人、尊重他人，所谓心底无私天地宽，真诚的奉献，才有丰硕的收获，只有真诚尊重方能使双方心心相印，友谊地久天长；
2、适度原则即交往应把握礼仪分寸，根据具体情况、具体情境而行使相应的礼仪，如在与人交往时，既要热情大方，又不能轻浮谄谀，要自尊却不能自负，要坦诚但不能粗鲁，要活泼但不能轻浮；
3、自
职场中的礼仪规范，该如何应用？
职场礼仪是指人们在职场中应该遵循的一系列礼仪规范。学习这些礼仪规则会大大提升一个人的职业形象。了解、掌握和正确使用职场礼仪，有助于提升和维护职场人的职业形象，成为一名成功的职业人。事业上的成功，并不意味着你要有才华，更重要的是你要有一定的专业技能，以适当合理的方式与他人沟通，这样才能赢得他人的尊重，在职场上取得胜利。
职场礼仪的基本要点如下：
一、握手礼仪。握手是人与人之间的身体接触，能给人留下深刻的印象。当我们和别人握手感到不舒服时，我们经常会想到那个人的负面性格。握手和直视对方会为主动沟通搭建一个舞台。
二、介绍礼仪。要搞清楚职场礼仪和社交礼仪的区别。职场礼仪没有性别之分。比如在职场上，绅士的给女士开门的方式是不必要的，甚至可能会得罪对方。
记住：职场男女平等。以理解和尊重他人为指导原则；正确的介绍方式是把低层次的人介绍给高层次的人。
三、道歉礼仪。即使你在社交职场礼仪方面是完美的，你也不可避免地会在工作中得罪别人。如果发生这种情况，真诚道歉。表达你的歉意，然后继续工作。把你的错误当成一件大事，只会增加它的破坏性，让接受道歉的人更加难受。
四、电梯礼仪。虽然升力小，但学起来不浅。
第一，一个人在电梯里的时候，不要东张西望，把电梯变成广告牌。
第二，客人或长辈来到电梯厅门口，先按电梯按钮；当电梯到达门打开时，可以先进入电梯，一只手按开门按钮，另一只手按电梯侧门，先邀请客人。进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮；到达目的地后，一只手按开门按钮，另一只手按开门按钮。你可以说：给你，请先！客人走出电梯后，立即走出电梯，热情地引导方向。
五、电子礼仪。电子邮件、传真和手机给职场礼仪带来了新的问题。如今，在许多公司，电子邮件充满了笑话、垃圾邮件和个人笔记，但很少有与工作相关的内容。电子邮件是一种专业的信件，没有不认真的。传真应包括您的联系信息、日期和页数。未经允许不发传真，会浪费别人的纸张，占用别人的路线。
六、职场服装礼仪不及物动词着装礼仪。职场礼仪服装的基本原则:职业女性的服装和外貌必须符合自身的性格、体态特征、职位、企业文化、办公环境、兴趣爱好等。女强人不应该盲目模仿办公室男的衣服，而应该有一个真正做女人的好态度，充分发挥女性特有的灵活性。
七、面试礼仪。当一个女人在面试中坐着时，她会把脚靠在一起，双脚之间有轻微的差异。当她的脚向左倾斜时，她的右脚向左倾斜，而她的左脚向右倾斜。这样，当对方看前侧时，脚稍微靠近一点，腿部线条更加纤细，相当精致。如果一个女人穿裙子，她应该在坐下之前把裙子收起来。坐下后，上半身挺直，头也挺直，眼神平静。坐稳后，身体一般占据座椅的2/3，手掌向下，自然放在腿上，双脚自然放，双膝并拢，微笑自然放松。
职场礼仪是企业形象、文化和员工素质的综合体现。只有做到适当的礼仪，企业才能将其形象和文化表达提升到一个更高的水平。
如何在礼尚往来中做到心眼灵活？
其实工作中，到底需不需要给上司、给同事送礼并不是最重要的，送与不送都有可能带来或有利或不利的影响，主要的是送什么礼，什么时候及怎样送。“该如何送礼”是人情礼仪中很难处理的学问，熟知送礼学问的人往往能八面玲珑。礼物送与不送是根据情况灵活处理的。一个人只要兢兢业业地工作，诚心诚意待人，擦亮眼睛处事，有“礼”没“礼”就都不影响其打天下。
1.送礼给上司
送礼给上司，可视为一种礼貌，表达感谢提携的心意。上司在平时工作上给予不少指点，对工作该如何进行也帮了不少忙，谢谢化成礼物，更具体、更难忘。有个观念应该明确：如今干什么事都讲究“团队精神”，作为这个团队的指挥者和组织者，“上司”当然功劳最大，吃苦最多。只要你觉得的的确确应该感谢你所佩服的领导，那你就大大方方带着礼品去上司家里拜访。这里送礼的目的明确，感情真挚，光明磊落，绝对是“礼尚往来”。
但也有许多人给上司送礼并没有明确的目的和所求，只是笃信“吃人嘴软，拿人手短”。若是领导收下了自己的微薄小礼，尤其是逢年过节或家中有喜庆事时送上的“顺水推舟”便可接下的那份礼，工作中自然就会不好意思过分责难、批评送礼者。
当然，并非所有的这种礼都能送得出去，万一礼送到人家门上，却被拒之千里，那可实在是件尴尬的事情。花钱没讨好不说，弄不好还会误大事。正因为有人自认为眼光深远，喜欢“放长线钓大鱼”，为未来“投资”而送上司一些大礼，而这种师出无名的大礼恐怕十有八九都会被拒收，弄不好还会给上司留个心机太重的印象，真是比不送还糟。
2.送礼物给同事
在八小时之外建立感情，是推进关系的最有效的物质桥梁：同事帮了你的忙，事后不忘认真地选一份礼物亲自登门送上，既还了人情，又不致失礼；同事家有婚嫁喜事，根据关系的远近亲疏送上一份合适的贺礼，既添了喜庆，又买了人缘；同事生病，及时前去探望，时间不宜过长，送些鲜花、果篮、营养饮品等足矣，既安抚了病人，又表达了关注……诸如此类同事间的私人馈赠，作为联络感情，人情世故的必要应酬，当然未尝不可，但要注意轻重之分，一般不宜买太重的礼物，免得让对方感到你别有用心。送礼最重要是显示心意，所谓“千里送鹅毛，礼轻情义重”应根据自己的经济状况和与同事的亲疏关系来选择购买礼物，这样收礼者若了解真相，也会收得安心。有一点应该注意，给人送礼时最好加上精美的包装纸，这样既显出你已“用足心思”，又能引起对方的好奇心。
3.互惠原则
要好的朋友和亲戚互赠的礼物，感觉送那些简易的，甚至自制的礼物更要好得多，或者他们可以象征性地每年互赠圣诞礼物，既表达了爱意，又少了很多麻烦。在亲密的关系中，伤人的一件事就是忘记对方的生日、纪念日或特殊的日子。因为这个原因，别对你的记忆太自信，把它们用红笔记下来，这些日子到来之前提醒自己注意该去买件合适的礼物了。
基于好的礼仪或习惯，而不是亲密的关系，人们可以互赠礼物，习惯上礼物的价值不会相差多少。
特殊时刻的礼物——婚礼、人住新房及其他——和互惠的直接关系不大，同时在恰当的时候送出去的礼物也较受人欢迎。
关系越亲密，朋友之间的自由度越大，家庭亲密成员和特别朋友之间是没有什么限制的。一位年老的人会送一件很珍贵的礼物给年轻人，送一件非常贵重的结婚礼物给好朋友的女儿也是很适当的。
两个人如果不熟，一件礼物价值上要有所保留而且不带个人因素。老板一般在节日和因一些特殊的事情送礼物给雇员，现金是最好的选择。
赠送礼品应考虑具体情况和场合。一般在赴私人家宴时，应为女主人带些小礼品，如花束、水果、土特产等。有小孩的，可送玩具、糖果。应邀参加婚礼，除艺术装饰品外，还可赠送花束及实用物品，新年、春节时，一般可送日历、酒、茶、糖果、烟等。
4.拒收礼物
日常的礼尚往来乃人之常情，同事间互送些一般性的礼品也无可厚非，但却并非所有的礼物都宜一视同仁，通通收下，有时拒收同事的礼物也是必要的。比如收下一些可能影响工作大局而使某方得益的礼物，则有构成受贿罪之嫌，是万万不可取的。
估计送来的礼物别有用心者，一般都应该拒收，实在推脱不过，也要尽快回送同价值的礼品，不愿收受的，除退回礼物之外，应附以委婉、诚恳的感谢。
5.送礼方式、场合
送礼时最重要的一点就是送出去的礼物要使人开心而不是让人窘迫，为了避免后者的发生，这里有一个基本的准则：在非正式的场合不要送奢侈浪费的礼物给你的熟人和朋友。例如，无论客人是多么富有，如果他送一套包装华丽，古色古香的礼品盒给女主人，这会让她吃不消。一位男士送给一位女士一枚珠宝戒指会让她觉得很尴尬，而她丈夫这样做却会让她欣喜万分。
礼物一般应当面赠送。但有时参加婚礼，也可事先送去。庆贺节日、赠送年礼，可派人送上门或邮寄。这时应随礼品附上送礼人的名片，也可手写贺词，装在大小相当的信封中，信封上注明受礼人的姓名，贴在礼品包装皮的上方。
通常情况下，当众只给一群人中的某一个人赠礼是不合适的。因为受礼人会有受贿和受愚弄之感，而使其他没有受礼的人感到受了冷落和轻视。给关系密切的人送礼也不宜在公开场合进行，以避免给公众留下你们关系密切完全是靠物质的东西支撑的感觉。只有礼轻情义重的特殊礼物，表达特殊情感的礼物，才适宜在大庭广众面前赠送。因为这时公众已变成你们真挚友情的见证人，如一份特别的纪念品等。
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