因为人际沟通是个人之间在共同活动中彼此交流思想、感情和知识等信息的非常复杂的过程，是常错的。难点在于领导的意见与实际情况可能不符，从而形成意见冲突，要注意在听取领导的意见之后恰当的提出自己的建议，并和领导打成新的共识，并且在操作过程中及时汇报；切忌自以为是”的直接向领导陈述自己的观点，让领导改变想法，那样既不高明，也不符合实际。
导致沟通失败的原因?
导致沟通失败的原因有那些？
1、没有认真倾听对方；
2、双方利益有抵触；
3、彼此都不认同对方的观点，并且不肯让步或作进一步的协商分析；
4、外部环境的干扰。
为什么我的沟通总是失败
可能是方式方法不对吧
尽量语气平和一点
学会倾听会好点
导致心理沟通失败的原因有哪些
你好
自负，只关心个人的需要，强调自己的感受，在人际交往中表现为目中无人。
忌妒是对与自己有联系的、而强过自己的人的一种不服、不悦、失落、仇视，甚至带有某种破坏性的危险情感，是通过把自己与他人进行对比，而产生的一种消极心态。
多疑，具有多疑心理的人，往往先在主观上设定他人对自己不满，然后在生活中寻找证据。
自卑，自卑的浅层感受是别人看不起自己，而深层的理解是自己看不起自己，即缺乏自信。
干涉，以刺探别人隐私而沾沾自喜的低层次的心理满足而已。
羞怯，具有这种心理的人，往往在交际场所或大庭广众之下，羞于启齿或害怕见人。
努力克服这些沟通心理障碍对人际相处非常重要。让自己的心态更加健康，让自己更受群体的喜欢，长此以往您不但会感受到生活变得更加有乐趣，做事也会变得更加轻松、容易。不要在苦于不会与人相处，静下心来好好审视一下自己吧!改正先从自己开始! 7.敌视：这是交际中比较严重的一种心理障碍。这种人总是以仇视的目光对待别人。
感觉有帮助请采纳
沟通失败的原因有哪些
双方认知的差异太大 鸡同鸭讲
双方的性格 坚持己见 针尖对麦芒
双方的谈话技巧太挫 直来直去
原因很多 沟通其实就是能使双方互相明白对方的想法 并使某一方认同 或者双方能达成折中处理的过程
沟通最忌讳主观情绪
NBA里谁罚球姿试最难看？
邓肯
产生沟通障碍的原因
沟通障碍的原因主要包括3个方面：
（一）发送者的障碍
1.目的不明，导致信息内容的不确定性 发送者在信息交流之前必须有一个明确的目的，即“我要通过什么通道，向谁传递什么信息，并达到什么目的”。
2.表达模糊，导致信息传递错误 若发送者口齿不清、语无伦次、闪烁其词或词不达意等，都会造成传递失真，使接收者无法了解对方所要传递的真实信息。
3.选择失误，导致信息误解的可能性增大 包括对传送信息的时机把握不准、缺乏审时度势的能力，信息沟通通道或对象选择失误，这些都会影响信息交流的效果。
4.言行不当，导致信息理解错误 当我们使用语言和肢体语言（如手势、表情、体态等）表达同样的信息时，一定要相互协调，否则会使人感到困惑不解。
（二）接收者的障碍
1.过度加工，导致信息的模糊或失真 接收者在信息交流过程中，有时会按照自己的主观意愿，对信息进行“过滤”和“添加”。现实生活中许多沟通失败的主要原因是接收者对信息做了过多的加工，从而导致信息的模糊或失真。
2.知觉偏差，导致对信息理解的偏差 人们在信息交流或人际沟通中，总习惯于以自己为准则，对不利于自己的信息，要么视而不见，要么熟视无睹，甚至颠倒黑白，以达到防御的目的。
3.心理障碍，导致信息的阻隔或中断 由于接收者在信息交流过程中曾经受到过伤害和不良的情感体验，因此对信息发送者心存疑惑，就会拒绝接收信息甚至 *** 参与信息交流。
4.思想观念上的差异，导致对信息的误解 由于接收者认知水平、价值标准和思维方式上的差异，往往会造成思想隔阂或误解，引发冲突，导致信息交流的中断以及人际关系的破裂。
（三）沟通通道的障碍
1.选择不适当的沟通渠道 例如有些重要的事情用口头传达，效果不佳，接收者可能不重视。如重要病情不做详细记录，只简单口头描述，就会造成病情延误。
2.几种媒介互相冲突例如有时口头传达的精神与文件不符，造成矛盾。
3.沟通渠道过长 沟通渠道过长，中间环节多，信息在传递过程中有了改变，甚至颠倒。
4.不合理的组织结构 当一个组织的结构设置不合理，管理层次过多，信息传递程序及通路规定模糊，命令不统一，会导致信息沟通效率低下。
因缺乏沟通导致不良后果发生的社会例子
一社会因素：
1、受社会经济负面效应的影响。社会主义市场经济的全面发展，促进了社会的全面进步。同时也出现了一些拜金主义、享乐主义、腐朽生活方式的偏激倾向。于是，见利忘义、唯利是图、坑蒙拐骗、以权谋私、权钱交易、贪污受贿等社会不良现象时有发生，对社会风气造成较大的不良影响。而青少年正处于人生观、世界观形成阶段，缺乏社会经验和明辨是非的能力，受这种不良风气的影响，一些青少年经受不住各种物质享乐的诱惑，在一定条件和某种因素的作用下，就有可能走上犯罪的道路。
2、受社会不良文化影响。我们知道，优秀的文化可以提高人的思想，促使人们奋发上进，低级、庸俗的文化会腐蚀人的灵魂，阻碍社会文明的进步。目前在文化市场上，图书报刊、音像制品、文化娱乐等中充斥着大量的封建迷信、凶杀暴力、淫秽色情以及其它有损人民群众健康的内容，对社会文化环境造成了一定程度的污染。这种受污染的社会文化生活环境对涉世不深的青少年产生极大的消极影响。香港及国外流入的暴力恐怖片在一定程度上激起青少年好奇心和模仿的欲望，许多青少年正是由于剧情的指引从而完成与其年龄并不相称的违法犯罪行为从而走上犯罪。
二家庭因素：
家庭是社会的基本细胞，家长是孩子的监护者和教育责任人，家庭结构失调、家长不良言行的薰染以及教育方法不当都极可能导致未成年违法犯罪。像保护过度的溺爱型、外出做工的放任型、不良影响的粗暴型等几种教育类型容易引发不良后果。轻者造成孩子的逆反心理，重者导致孩子离家出走，甚至误入人生歧途。
1、过分宠溺的家庭；其子女的性格具有明显的任性、自我为中心的特点。有这种性格的青少年，一旦步入社会生活，很容易以自私的、任性的态度不顾社会道德，法律规范去追求自己的目标，从而发生违法犯罪的行为。这类青少年若父母是领导干部或大款之类的人物，则表现的更为突出。他们往往有恃无恐、称王称霸，经常纠集一班“小兄弟”在自己周围，旷课逃学，打架斗殴，偷盗抢劫，甚至吃喝嫖赌，无所不为。由于这些青少年的家庭背景，使学校和社会对这些人的违法犯罪行为管教和打击不力。在押少年犯胡某，男，21岁，5年前正在一所市属重点中学读书。父母都是做生意的“大款”，常年在外经商，胡某从小就与爷爷、奶奶生活在一起，爷爷、奶奶对他言听计从，是真正意义上的“小皇帝”。学习上不思进取不说，还经常拿家里的钱物在外面结交朋友，打架斗殴，替别人“摆平”所谓不平事，赢得“小兄弟”们的“尊敬”。老师出于挽救、教育他，经常找其谈心，而他却认为是故意与他过不去。终于有一天，胡犯带一帮“小兄弟”在老师回家途中，先把老师打倒在地，然后用刀子将老师腿部动脉血管刺破。他自己也同时被“刺”进了监狱。胡犯的结果也是家庭溺爱的结果。
2、简单粗暴的家庭；其子女最容易形成粗暴冷酷的性格。这类青少年在处理人际关系的矛盾时很容易发生粗暴的攻击行为，并因此导致违法犯罪。最近，南京市浦口区警方破获的两起流氓团伙斗殴案中，其成员不满18岁的占80.5%.他们常为一件小事拳脚相加，大动干戈，甚至用猎枪对射，用刀斧乱砍，其状血迹斑斑，惨不忍睹。这些人大多是处在父母文化低、工作不稳定，且性情暴烈的家庭里。
3、父母形象不佳的家庭；由于父母行为不庄重、不检点，没有建立正常的权威形象，使得青少年形成不良的性格而导致异常行为〈包括违法犯罪〉的发生。如某校一初二年级的学生，伙同他人多次盗窃某建筑工地装潢用的金属材料，并且公然放家里再联系销赃给某废品收购站，其父不仅不及时制止和教育，反而将其儿子身上搜出销赃得来未用尽的钱供自己喝酒赌博用。这类家庭父母的不良行为，很容易对孩子产生极坏的影响，导致这种家......
导致培训失败的主要原因有哪些?
企业培训是目前企业迫切需求的提升方式，很多员工的技能并不是很高，企业的管理者对技术的掌握已经过时，想要在技术上有提升培训是必不可少的，但是很多企业培训失败了，导致企业培训管理失败的原因有哪些：
一、培训评估机制不健全
目前企业培训存在的最大问题在于无法保证有限的培训投入产生出理想的培训效果，培训的效果难以评估。
由于人们较为重视的是培训资金投入的问题或者如何改善培训的方法和技术问题，许多的企业没有将精力放在培训的评估工作上，没有认识到培训评估工作的重要性。大多数的企业并没有建立完善的培训效果评估体系，对培训效果进行测评的方法单一，效果评估工作仅仅停留在培训过后的一个简单的考试，事后不再做跟踪调查。这样一来，并不能起到考评培训效果的作用，在培训上的巨大投入并没有收到预期的回报。
二、监督手段不利和沟通渠道单一
对企业管理来说，当培训进入实施阶段，需要对培训进行监督，实时反馈学员的学习信息，在不断反馈过程中不断改善。而实际情况是，培训一旦开始后就很少有人过问，直到培训期过后进行简单的考试测试一下。对学员来说，培训中缺乏沟通。同样的培训课程，有的学员学习效果很好、获益匪浅，而有的学员却所学甚少，就是因为沟通存在问题，在课程学习前没有好好准备，在学习中没有对本企业中的问题或者没完全听懂的问题与培训老师或者班上其他学员进行讨论。
三、培训需求不明确
对许多的管理层来说，培训管理工作“既重要又茫然”，根本的问题在于企业对自身的培训需求不明确但又意识到培训的重要性。企业对员工的培训需求缺乏科学、细致的分析，使得企业培训工作带有很大的盲目性和随意性。很多企业只是当公司在管理上出现了较大的问题、经营业绩不好的情况下才临时安排培训工作，仅仅满足短期需求和眼前利益。
影响沟通的5大因素
只4个！！！
沟通是一个双向互动的过程，无论是信息发出者和接受者的主观原因，或是外在的客观因素，都会导致沟通的失败，双方无法就某一信息共享受或达成一致的认识。
情绪因素
由于身体状况、家庭问题、人际关系等因素而导致的情绪不稳定，波动性大，从而影响沟通正常的进行。
其表现有：精神不集中。倒不一定是对对方的话题不感兴趣，而是仍沉溺于刚刚发生的事情，或其他担心的事情，没有把注意力转移到谈论的话题上来。
过分怯场、胆怯。由于岗位的关系，行政文秘人员较之他人，有更多的机会与公司的高层领导接触。本是一个展示自我的良好机会，结果由于紧张、慌乱，没有充分理解上司的指示、意图，反而留下了不好的印象。
表达方法
说话的语气令听众反感。自大，讽刺、严厉的批评，都会令对方难以接受你的观点，即使你的观点是对的。谈话也就不欢而散。
在沟通中选择不合适的媒介来传递信息。选择合适的媒介而不要选择最先进的，当然也要视双方的地理位置、所处的场合而定。一般而言，面谈是最好的方式，可以进行及时的互动、反馈，可以从对方的身体语言、面部表情来洞察他的想法，改变谈话的方式或策略。
个人因素
因为世界是多元的，所以每个人的成长背景、性格、人生经验、教育程度、文化水平、价值观念是不同的，就导致对同一信息的阅读有不同的理解。这样的情况下，求同存异是最好的做法了！
环境因素
在沟通过程中，选择不适当的时间、地点等，都会直接影响到信息传送。在午休的时间谈论下一步的工作计划，在大办公室里谈论薪酬问题，都是不合适的。
人际交往中存在问题的原因
01
沟通能力太差，不会说话。
有的人，一开口就指责别人，任何事情，一旦搞砸了，就是别人的错误，和自己没有任何关系，总是在想办法抽身而退。
眼睛一直盯着别人的错误，说话的时候，不动脑筋。不管是在家里，还是在职场，你指责别人，就是把别人往外推，导致人际关系很“冷”。
有的人，喜欢聊天，但是聊半天也不知道你说话的重点在哪里，要表达什么。说了很多话，但是都没有头绪，没有逻辑。
比方说，在安排下个星期的工作的时候，你一会儿安排这个同事参加会议，一会儿安排那个同事参加签约仪式，一会儿又回到了会议的话题。你所有的话，似乎都在交织着，没有一件事一件事地说清楚。
有的人，喜欢打断别人的话，插嘴的习惯一直都改不了。也许你说得很有道理，但是你的说话方式，令人讨厌。
有的人，就是一个“闷葫芦”，从来不开口说话，别人征求意见的时候，你也是“嗯”一句，不会表达自己的观点。
会说话的人，不仅能够准确表达自己的观点，还能够认真听别人说话，准确抓住别人说话的重点。
俗话说：“病从口入，祸从口出。”
不会说话的人，往往容易惹祸，本来是一番好意，却因为表达方式不正确，导致别人误解了自己。
再说了，现在的社会，个个都很忙，没有人陪你闲聊，要善于表达，才能够“长话短说”。
做一个善于沟通的人，不一定是对别人阿谀奉承，说虚伪的话，而是准确把握说话的机会，准确表达自己的观点，提出合理的建议，让人与人之间的关系变得更加融洽。
在一个团队里，一个会说话的人，往往能成为团队的领导，很有凝聚力。
02
凡事以自我为中心，不懂换位思考。
很多人，在与别人交往的时候，总是站在自己的角度看问题，希望别人围着自己团团转，把自己当成“太阳”，别人都是小行星。
我的同学小婉离婚了，一个人在家里待着，很烦恼。小婉的母亲希望同学们去帮一帮她，去开导她。
我们班的小胡组织了七八个同学，一起去了小婉家里，想和小婉聊一聊，帮助她走出离婚的阴影，重新振作起来。
我们请小婉一起去酒店吃饭，一边吃饭一边聊天。聊天的时候，我们尽量找一些轻松愉快的话题，一起回忆青春时光的美好。同学小张，还想和同学们一起创业，开一家上规模的农家游。
忽然，同学小丽说：“想当初，我离婚的时候，把那个人赶出去了，然后让他卷铺盖走人。我一个女人，现在还是单身，啥都不怕。哪像小婉这样，把婚姻看得那么重。”
小丽的话，让小婉更加伤心了。因为小婉是一个重情重义的人，而不是一个大大咧咧的人，和小丽的差别很大。
俗话说：“到什么山上，唱什么歌。”
一个人的言语和行为，要和当时的场景相匹配，要切合别人的心情和行为，而不是“信口开河、任性妄为”。
学会站在别人的角度思考，你就能够真正帮助到别人，也能提出对别人有用的建议。你用心去理解别人的难处，指出别人的不足，鼓励别人优秀的一面，你就会结识更多的好朋友。
人与人是相互的，你能够用心体会和帮助别人，那么你以后有困难的时候，别人一会认真对待，用心帮助。
如果你对别人不是很了解，对事情知道不多，那么你就学会“旁观”，做一个明白人。
03
过分追捧“不合群”，放弃了所有的社交。
有人说：“孤单是一个人的狂欢，狂欢是一群人的孤单。”
越来越多的人，喜欢独处，尽量摆脱无用的社交。我们总是认为，一个人越来越强大的时候，就越需要独来独往。
其实，一个人想要变得强大，就要学会“合群”，而不是盲目追求“不合群”。
强者，需要与别人“强强联手”，弱者，也需要“互帮互助”，如果一个人放弃了所有的社交，那么他注定没有大的作为。
比方说，一个开酒店的老板，他对任何人都是“爱理不理”，估计顾客会慢慢疏远他，从此也不再去他的酒店了。
开酒店做生意，对人要笑脸相迎，还要学会与一些有利益交换的人合作。把顾客当成朋友，把供货商当成合作伙伴，善待每一个员工，这样做，酒店才能够真正兴旺发达。
人在社会上混，好的人际关系，可以让你如虎添翼，坏的人际关系，只会让你处处受挫。
做人，人品排第一，如果你人品不好，常常做不讲道德的事情，甚至做违法乱纪的事情，那么你的人际关系肯定不会太好。
堂堂正正做人，真心实意帮人，未来的生活，朋友多了路好走。
沟通失败的原因
沟通失败意指沟通效果未能达到其原始预期。这并不一定是由意外引起，可以是主观故意的（其意图不一定明显甚至不一定被施动者所感知）。人们在这时有时会选择不进行沟通。
当一段感情或者关系进入到崩解的阶段，双方进常会说“我再也无法和你说话了。”他们通常会认为交流已缺乏沟通，而且说不到一块去是他们的沟通失败的问题。然而，不说话也是一种交流，而且是一种负面的带恶意的信息的过度释放，从而加速了关系的瓦解。
人际交流中的失败，往往是从自我交流（内心的）的崩溃开始的。内心里的愤怒、情绪失调、压力、错误假设都会引起认知盲点和过分的自我防护，从而影响正常的人际交流的进行。当一个人的自我写照是不切实际的，他就会倾向于过滤沟通的信息以期符合自己的心理写照。这种情况下，沟通的正常建立也就不太可能了。
沟通失败的原因
亲密vs独立
对于同一个行为，男性女性之间会产生不同的解读方式。这与男性女性对于关系的定位是分不开的。男性更倾向于独立，而女性更倾向于建立亲密。就以商量这件事为例，男性更容易认为商量就意味着要求得对方的允许，意味着他的独立收到了损害，更意味着关系的不对等，而女性则认为这种商量是建立在平等基础上的，与两人的共同生活息息相关的，也反映了两人的关系的亲密。所以当擅作主张行为（常见于男性）发生时，女性往往会生气。也就会产生以下的对话：
女：你怎么可以什么都不说就决定了，那你现在还告诉我干嘛？
男：这件事本来就和你关系不太大，我只是和你说一声。
女：那你至少可以先和我商量一下啊。
男：我能和我朋友说“我先和太太商量商量，再给你答复。”吗？这算什么，我都做不了自己的主么？
感性vs理性
女性往往会注意更多的情绪上的细节，而男生往往会在意事实。在碰到问题时，女性更多地是给出情感上的安慰，而男性更多地是分析和建议。而这种主动的选择，也就反映出，在他们遇到相似情形时想要获得的内容。当女性倾诉其苦恼时，其预期便是情感上的共鸣，也就是共情，而男性则会用理性地分析和逻辑上的思考去给出建议。当这种预期和实际的不匹配发生时，矛盾也就体现了出来。男性，更多的对于苦恼的选择是，留给自己。即使共享了，也是期望得到一个建议，而不是女性的安慰和共情。
eg1.
F：我好累，昨晚一夜没睡好。
M：那你怎么不吃安眠药？
F：我自己不知道吃安眠药啊。你就不会安慰一下我？
M：你吃了安眠药就好了呀，安慰什么。
eg2.
M：我好累，昨晚一夜没睡好。
F：我昨晚也没睡好，我几乎从来没有睡好过。
M：你为什么要忽视我？
F：我没有!我只是试着让你知道我了解你的感受。
认同vs尊重
女性更愿意平等地对待别人，自然也就希望自己在一段感情中是平等的，是被认同的；而男性更愿意去用能力获取尊重，来满足自己的自负感。也正是由于这一点，男性往往会拒绝被帮助，以显示其能力。而女性却对被帮助持积极的态度。男性拒绝的理由我们一般认为是处于对自己能力的认可，就以问路为例。男性认为女性提出问路是对自己的不信任和对自己能力的不肯定。而女性常常由于被区别对待而感到生气。这一点在女权运动中，充分得到了体现。我们就以裸露上身以抗议这一极端情况为例（并不处于认可）。
eg1.
F：怎么还没到，你是不是迷路了？
M：迷什么路。就只是还没到而已。
F：要不要问一问？
M：问什么，我认识路的。
eg2.
M：你们怎么可以这样有伤风化？
F：这怎么有伤风化了？你们可以裸上身，我们就不行？
M：但你们是女的呀，怎么可以裸上身啊？
F：对呀，我们是女的怎么了，怎么了？
为什么你的人际沟通总不顺畅？
在职场上，有些人常常苦恼，为什么自己不能顺畅的和别人交流？为什么不能和别人谈笑自如呢？到底是什么原因导致你与别人沟通不顺畅？下面毕老师就带大家一起来探究！
一、了解沟通不顺畅的原因
很多人并不知道自己在表达方面的各种习惯给自己的人生带来多么大的负面影响，也很少有人去洞察自己的沟通习惯是受到成长中哪些因素的影响形成的，便以为自己的表达方式没有问题。不畅通的沟通，会让人听心里发慌。
所以你要在自己沟通的问题上需要原因，是哪些方面出了问题？是过于紧张？还是词穷？还是从小养成的习惯性问题？这些都要一一了解清楚，这样才能对症下药。
首先你要清晰地表达信息的意思，这样才能传达给对方，还是就是你要观察对方的反应，是否能明白你讲的话，然后对话语进行修改，正确传递。
先和好朋友锻炼锻炼，慢慢提高自己的总结能力、表达能力，这样在职场上就表达就会顺畅。
只有正确沟通，工作中才能更快的开展，工作效率也自然而然提高。
二、如何有效沟通
有一个歇后语是：“对牛弹琴”一晓不通。大概意思就是说话不看对象,或对愚人讲深奥的道理。当你和对方沟通时，要先了解对方接受的程度，假如你用了一些专用术语，但是对方听不同，不管你怎么解释，他们还是不懂，这就是无用的沟通。
所以沟通时，要看对方对什么感兴趣，当你们有共同的话题、有共同的目标时，那么你们沟通起来就很顺畅，这就是有效的沟通。
在任何一个场合交际，都要多换位思考，把当事人换成自己，多站在他人的立场上，设身处地去感受、体谅他人的处境，然后灵活变动沟通话题，这样你交流起来就无阻碍了。
三、利用同理心沟通。
举一个医生和病人沟通的例子。有一个神经病人以为自己是一只蘑菇，每天都撑着一把伞蹲在房间的墙角，每天不吃不喝，于是心理医生想尽办法，学精神病人做同样的动作，病人很奇怪地问：“你是谁呀？”医生回答：“我也是一只蘑菇呀。”病人点点头。这样取得病人认同后，医生拿出一个汉堡吃，病人便跟着医生学起来，开始吃东西。这便是同理心沟通的典型例子，故事中的医生利用共通的蘑菇巧妙地实现了与病人的沟通。
总而言之，构建共同的意义空间，利用同理心沟通，就能极大地提升沟通效率。
四、如何改善沟通
真正而有效的沟通，是需要一定时间的，但是你要多加练习，方能与人顺畅沟通。
1、大胆讲出来，把你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，统统讲出来，但绝对不是批评和抱怨。
2、在与别人沟通时，不要抱责备、攻击的心态，这样只会使事情恶化。
3、学会尊重别人，不要取笑别人的缺点，也不要拼命去夸赞别人的优点。
4、在职场上，什么话该讲，什么话不该讲，这么大个人了，应该都会动的，千万不要为了消遣时间讲一些不该讲的话。
5、不要带着情绪去沟通，更不要把不满发泄在别人身上，不然会越来越多的人疏远你，不愿与你交流。
6、私下多看一下演讲视频，学习人家这么沟通的，神情、语气、手势等等方面，都可以去学习。这样在职场上才会受欢迎。
人际关系失败的原因
人际关系不好的原因
1，铜臭熏人，嫌贫爱富：这种人浑身铜臭，一切以金钱为衡量是非的标准。对富人低头哈腰，对穷人唯恐避之不及，一副市侩腔。
2，趾高气扬，目中无人：升了官发了财，不知道自己是谁了。鼻子翘到了天上，似乎整个世界“皆备于他”。连自己的亲戚朋友都不认了。
3，心术不正，为人自私：这种人一贯自私自利，对公益的事不但不参加，还要冷嘲热讽。见难不帮，见死不救，幸灾乐祸，是他们的特征。
4，为人阴险，行为诡秘：与人接触时讲话不冷不热，以使人上当为乐趣，经常触人“霉头”，设套捉弄人。他自己的事则守口如瓶，从来不对人说。
5，不讲诚信，不讲义气：讲过的话要抵赖，借人家的东西忘记还，借人家的钞票不想还。只要人家对他负责任，他对人家一点也不负责任。
6，有事有人，无事无人：这种人的特点是过河拆桥。自己有困难时对人苦苦哀求;自己没有困难时把人一脚踢开，实在令人厌恶。
7，捕风捉影，瞎说乱说：这种人看到一点点现象就要编出个故事来，全凭他的主观想象。口无遮拦，出口伤人。遭众人的鄙视。
8，对人对己，两个标准：在这种人看来，同样一件事，发生在群众身上是违法;发生在他自己身上是私事。对人严，对己宽，使人难以接近。
9，没有礼貌，缺乏尊重：这明显表现在称呼上，有人称老人为“老甲鱼”，“老妖怪”;称年轻人为“小赤佬”，“小娘逼”。不讲礼貌，不尊重对方。
10，沉默孤僻，不尚言谈：这种人可能受过打击，心灵上有创伤。他对任何人都不愿讲话，自然会与周围群众产生隔阂，因为人们无法了解他。
影响人际关系不好的因素
(1) 嫉妒心理障碍。在人际交往中妨碍建立良好的人际关系的重要异常心理因素之一是嫉妒心理。由于交往双方因文化、传统、道德、修养、经济水平、社会地位、历史背景、民族、地域的不同，价值观的实现程度不同，均可以产生嫉妒。嫉妒既是一种心理现象，也是一种社会现象，更是历史久远、分布面广的一颗毒瘤。嫉妒的情感特征是具有攻击性、隐蔽性、报复性和“同归于尽”的心理。
(2) 个性倾向性障碍。个性倾向性包括人的价值心理、兴趣等。价格心理一旦形成，便对人的态度、行为起着指导、调节作用，决定着人该干什么，不该干什么。如果人的行为违背自己的价值心理，便会出现心理上的不平衡，产生负疚感和自责感。正确的价格心理有利于人际交往而不正确的价值心理会形成人际交往的心理障碍。兴趣是反映一个人行为指向特征的个性心理指标，它把人的行为引向某一事物或某一活动。兴趣窄的人容易产生人际关系的心理障碍。能力是指顺利完成某项活动必须具备的个性心理特征，分为一般能力和特殊能力。社交能力也是一种特殊能力，是由观察力、语言能力与模仿能力组成的。缺少这种能力，便会形成人际关系的心理障碍。性格表现在人的态度和行为方面较为稳定的心理特征，有热情与冷满、刚强与软弱、心胸豁达或狭窄等表现。性格是一个人举止、为人处事态度和行为特点的表现方式。
(3) 羞怯心理障碍。羞怯心理主要是一种情绪反应，往往导致大脑神经活动的暂时紊乱，使记忆发生故障，思绪出现差错，表现为语无伦次，词不达意，举止行为失当，对于人际关系的建立和发展是一大障碍。
(4) 自卑心理障碍。在人际交往中，把对方看得太高，把自己看得太低就形成了自卑心理。具有这种心理的人往往自惭形秽，怀疑自己的知识与能力，在交际中，畏缩不前。自卑心理的成因有主观和客观的原因。
(5) 代沟障碍。在人际交往中，常常可以发现年龄大的与年龄小的两代人之间的交往通常存在程度不同的心理障碍，这是由社会结构(实体结构与文化结构)方面的重大变化，导致两代人生活环境发生了改变。两代人接受的社会文化和由此产生的文化心理、价值心理、社会规范、生活方式不一样。社会变迁速度越快，外来文化传人越快，两代人之间的距离越大，人际交往的心理障碍也越大。不同年龄段的人，由于生理上的不同也会产生不同的心理特点。
(6) 自傲心理障碍。具有这种心理的人，自命不凡，自吹自擂，夸夸其谈，觉得自己了不起，别人不行，我样样行，自己认为形象好，过高估计自己的一切。这样的人，难以建立良好的人际关系，而且别人也难以接受这一交际方式。
(7) 报复心理。这是极端的自卑者为了维持心理上的平衡，掩盖自己过度的自卑，用一种近似自傲的姿态，自视高明，居高临下，藐视芸芸众生。内心对社会、对他人怀有敌意，诅咒人们对之不公平，怨命运对之太无情，憎恨地位比他高的人，以一种高高在上、嫉世愤俗的态度拒人于门外，以防别人窥透他们的内心世界，对社会怀有深深的敌意并以此来看待社会和人。这是人际交往中的一大敌人。
(8) 自私心理。具有自私心理的人，以纯粹的功利思想来衡量人际交往，建立人际关系。他们认为人际交往，只是一种价值上的利用关系而已，是满足个人私欲的一个手段罢了。为此，可以不择手段，扭曲了人际关系。这不利于建立符合社会发展和人们生理、心理需要的人际关系。
(9) 猜疑心理。具有猜疑心理的人总是怀疑他人，对一切人怀有戒备心理，不肯、不敢讲真话，戴着一副假面具与人交往。在这种心理的驱动下，他会变得越来越虚假、虚伪，变得无亲无友，很孤独。作为一个心理健康的人，应积极清除猜疑心理，建立良好的人际关系。
人际沟通中存在哪些障碍?如何改进?
人际沟通中存在以下障碍：
现实生活中影响的人际沟通的主要障碍有
1、理解障碍。由于一个人的知觉程度受多种因素的影响，常使得人们对同一事物会有不同的理解。有时候对于同一问题或者是同一种说法，不同的人基于不同的出发点或者是不同的立场来看就会有不同的理解。有时候双方间出现理解障碍或者是误会时，往往是信息不对称或者是角度不同引起的。
2、语言障碍。语言不通是人们相互之间难以沟通的原因之一。当双方都听不懂对方的语言时，尽管也可以通过手势或其他动作来表达信息，但其效果将大为削弱。即使双方使用的是同一语言，有时也会因一词多义或双方理解力的不同而产生误解。沟通是传递者→过滤→接受者→反馈的环回过程。有一句话非常合适：在别人的反应里看到自己。有效沟通是预备+主动=诚实、坦率（语气、语调）和尊重别人。作为组织的管理人员更应着力做到。
3、信息含糊或混乱。信息混乱则是指对同一事物有多种不同的信息。例如令出多门，多个信息源发生的信息相互矛盾；朝令夕改，一会儿说这样，一会儿又说那样；言行不一，再三强调必须严格执行的制度，实际上却没有执行，或信息发送者自己首先就没有执行。无论是组织的领导者还是组织的成员，在人际沟通中切忌含糊其词或者是出尔反尔，造成信息含糊或混乱对于接受者理解信息来说是致命的障碍，一旦接受者理解错误，那么对于工作的开展也是致命的。
4、环境干扰。嘈杂的环境会使信息接受者难以全面、准确地接受信息发送者所发出的信息。另外嘈杂的环境对于一个人心情的影响也是很大的，一旦个人不能以良好的心态接受信息的传递，那么此时的沟通只是单方面的，也就不存在实际意义上的沟通。
5、其它因素。除此之外还有其他一些影响信息有效沟通的因素，如成见、偏见、聆听的习惯、气氛等都会影响人际沟通。其中成见和偏见对于人际沟通的阻碍程度也是致命的。因为在人际沟通和人际交往中一旦存在着成见或偏见，那么沟通的参与者就不能以正确的观点和态度去进行有效的交往，不能敞开心扉进行沟通，那么从这个层面来讲，沟通就失去了价值。
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