现代市场营销组合“4C”，指的是：顾客、成本、便利以及沟通。
1、顾客：原指购买物品商品的人，现解释为消费者。顾客是商业服务或产品的采购者，也可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。市场营销的目的，就是增加顾客的总量，提升业绩；
2、成本：是生产和销售一定种类与数量的产品，所耗费的资源用货币计量的经济表达方式。市场营销需要创造最大的相对利润，必要减少成本消耗；
3、便利：指方便的，更适合于从容完成的。市场营销目的的达成，需要依靠便利的服务，提升产品口碑和顾客
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