第一,一次面试;
第二,HR二次面试;
第三,区域经理,分配餐厅试用两天,基本所有工作站流程走一遍;
第四,餐厅经理给出意见,评估是否适合。
肯德基餐厅储备经理面试成功案例是什么?
我算是成功了,先和你说面试的过程
我只是知道我的这批次面试流程,可能不是每次都一样的。
首先是要投简历,简历最好能让HR感觉你很有朝气,乐于做服务行业。
简历过了就会到初试,20-30人左右,先做个自我介绍,别结巴,自信一点儿,别说的太少了。我自己是应届生,介绍一下姓名,学校专业,可以介绍一下在学校做过班干部之类的,记住要面带微笑,所有的人都介绍完了就会淘汰一部分了,基本就是说话结巴,不自信,形象不好的,留下的会让你填一个表,就是基本信息(应该欢迎有驾照的)。
之后就是无领导小组讨论,我遇到的题目就是“如果店里突然停电了怎么办?”旁边的组是“与顾客产生矛盾怎么办?”还有“你与员工产生矛盾了怎么办?”等等,当然了这里你是作为助理的角度来回答。答案你肯定明白,就照着服务行业就答就好。讨论的时候多说,旁边会有人监视你。讨论完了一定要说你们组的讨论结果或者说补充,不说就被淘汰了。基本问题不大,自信点儿就好。
过了的话然后就是可怕的试操作了。一般是安排你一个白班和一个夜班,这两天会把最累的活儿给你,使劲用你。早晨要倒库。夜班有些困。两班都完了会让你写一个感受,包括你对这个职位的看法,对店里的看法,提意见什么的,还要简述一种汉堡的制作流程,炸薯条的流程,自己发挥就好。这里有小规则,最后店经理会问你认识几个员工都叫什么,你要记得多问几个人,最好5、6个人以上。还是记住要假装微笑,自信,愿意干这份工作。
试操作也基本差不多好过。之后会有区域经理面试,这个放心,你试操作过了,基本到这里就是双向选择了,你可以选择不干,问你的问题都是你之前答过的。
肯德基储备经理面试流程:
群面
肯德基储备经理面试开始一般都是群面,先每个人做个自我介绍,然后会根据你的自我介绍问几个问题,之后就是面试官提问,是案例的形式,自由发言,最后会问储备经理的特质是什么,面试者最好提前想好理由。
一对一面试
是招聘专员与应聘者完全的一对一面试。招聘专业也会让你做一个自我介绍,然后再根据你简历上的经历让你回答一些问题。第二轮的面试主要就是考察你的反应能力、交流能力,以及你对于工作的渴望程度,你要让招聘人员知道你真的很想得到这份工作并为它做好了准备。总之你要很好的扬长避短。但是,真诚是必要的,无论你怎样扬长避短,说话是一定要坦诚、沉稳,至少要让招聘人员知道你的人品没有问题!
操作实战
第二轮面试通过后,面试者会收到办理健康证的通知,然后马上就会被安排进行试操作的面试,能不能过,餐厅经理都会通过其他员工对你的评价而定的,而且你工作的时候他们会通过摄像头监视你的在大厅叫欢迎光临一定要大声亲切,刚开始我都有点不好意思,一定要放下一些,洗厕所啦,扫地啦,反正什么都要干,而且要乐于干!(一个早班一个晚班)晚班结束会让你填一份试卷:
(1)这两天工作的心得
(2)如果你是顾客,给餐厅什么建议和意见!
(3)印象最深刻的是什么事情!
。。你要看看你是否完全毕业了。。肯德基的储备经理只要拿到了毕业证的大学生。如果你毕业了你可以发邮件去那边问问。通常都会给你回复。面试一般都会让你等个几天。第二轮如果过了的话。下一轮就是试操作。估计他们在安排肯接待你试操作的餐厅吧。。
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