随着电子商务在零售总额中所占的百分比的爬升,电商领域的竞争也在不断加剧,对于电商企业来说,吸引到正确的客户正变得越来越难。但你还是有很多方法可以利用,以便从电商营销活动中获取更多的收益。
以下是六种简单有效的方法,可以给你带来更多销售。
1、通过Google Shopping广告吸引消费者
通过Google Shopping广告活动,你可以在人们寻找与你销售的相类似的产品时,在谷歌搜索结果的顶部为你的产品进行宣传。广告可以包含产品图片、价格细节、评分、优惠和其他信息,以吸引客户购买
一档你将产品数据(描述产品主要属性的电子表格)上传到Google Merchant Center并将Merchant Center帐户与谷歌广告帐户相关联后,谷歌就会在用户搜索相关信息时自动为你的产品投放广告。
开展Google Shopping广告活动是一种很好的方式,可以快速地为你的网站带来大量相关流量。
2、通过展示广告向客户进行再营销
根据一份报告提供的数据,Google Shopping广告的平均转化率略低于2%,换句话说,Google Shopping广告所有点击次数中约有2%转化为购买。这是否意味着投放广告是浪费时间?不,即使点击不能立即带来销售,点击也代表你与潜在客户之间产生了互动。
如果你想将这些购物者带回你的网站,你可能得多费点功夫,这时再营销就派上用场了。
再营销可以提高转化率,因为它能重新吸引购物者。你可以提醒他们在上周浏览过的产品,也许现在他们已经准备好进行购买。你甚至可以使用再营销广告活动在客户访问Facebook时,定位曾通过谷歌搜索找到你的客户
3、通过Instagram上的购物将喜欢转化为销售
人们固有的观念认为搜索营销是为了推动销售,而社交营销是为了建立品牌知名度。虽然搜索(包括Google Shopping)无疑是转化漏斗底端的潜在客户的好方法,社交是吸引新受众的好方法,但这两种渠道之间区别变得越来越不明显。因为人们现在可以在Instagram这类社交平台上购买商品了。
在Instagram上设置商家档案并将产品目录上传到Facebook,你就能够在资讯和Story帖子中为你的产品添加标签。看到你发布内容的用户要是想购买产品就无需跳转到你的网站,他们只需点击感兴趣的产品,然后就能到达你网站上相应产品的页面
社交购物是很强大的营销策略,因为它消除了一些繁琐的步骤。通过让用户毫不费力地购买产品,Instagram实际上将搜索的影响力带到了社交媒体上。
4、通过客户评论灌输信任感
使用Instagram的购物功能后,你可能会发现产品页面的流量大增,但这些流量却没能带来转化。那么你该如何应对?
你可以利用客户评论来提高转化。消费者对于花钱购买产品往往很谨慎,而往往好评的说服力是很强的,能够帮助消费者快速做出购买决策。在产品页面提供评分和评论是久经考验的好方法,可将更多访客转化为客户
5、用弹出窗口进行交叉销售
另一种方法是使用弹出式窗口暂时接管网站访客的屏幕,向他们展示其他优惠。 你可以使用弹出窗口提供优惠,来吸引潜在购物者,或者引导消费者将其他产品添加到购物车中
人们对于弹出窗口的评价比较差,但是弹出窗口确实有效,特别是在向人们展示相关优惠时。正确使用弹出窗口可以为你的业务带来大量额外收入。
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想做跨境电商,但是不知道该如何进行引流?
要做跨境电商,引流是非常重要的环节。以下是一些可能有用的方法:
社交媒体:在社交媒体平台上创建账户,分享您的产品链接和销售信息,吸引潜在客户。
搜索引擎优化:通过使用关键字来优化您的网站和内容,提高您在搜索引擎中的排名,吸引更多的访问者。
广告投放:使用付费广告,如Google Adwords和Facebook广告,来直接将客户引流到您的电商平台。
建立自己的网站:通过建立自己的网站来展示您的产品和品牌,吸引更多的客户。
合作伙伴关系:与其他公司或网站合作,共同推广您的产品并将流量引流到您的电商平台。
内容营销:通过创建吸引人的内容,如博客、视频等,来吸引潜在客户并提高品牌知名度。
参加线上活动:通过参加线上展览、直播、促销活动等来吸引潜在客户,展示您的产品和品牌。
总之,跨境电商引流需要耐心和持续的努力,需要不断尝试和调整策略。建议先选择一到两种方法尝试,等效果稳定后再逐步加强其他方式的推广。同时,关注和了解潜在客户的需求,提供优质的产品和服务,也是吸引客户和保持客户的重要方式。
如何做好跨境电商的推广?
跨境电商企业想要实现更好的推广效果,其最大难度在于如何做好本地化,本地化服务是限制众多跨境电商企业发展的重要因素。做好这点,不仅需要跨境电商企业在设计、服务等方面贴近本地化,在推广方面更是如此。通过优质的推广工具去增进跨境电商企业与海外用户之间的距离,从而达到更高的成交率。群发短信便是这样一款工具。相较于传统的广告,群发短信在价格上会更有优势;若要说海外用户触达率,群发短信比群发邮件的触达率也更高。这也是为什么大多跨境电商企业在进行推广的时候都采用群发短信的原因。跨境电商企业借助群发短信推广可以运用在哪些方面呢?
①进站浏览有意向的新用户发送通知短信:新用户进站浏览,迟迟没有加购产品以及下单产品时,根据这类潜在用户,跨境电商企业可以发送针对性信息提高客户的购买意向。短信中加入具体产品的详情链接,便于用户点击后可以直接了解产品详情,加购与下单更方便。
②追踪近期购买产品的海外用户体验:当海外用户购买产品后,跨境电商企业的服务不应截然而止,为了增强跨境电商企业与海外用户之间的粘性,跨境电商企业需要打开一个海外用户反馈的窗口亦或是服务跟进的窗口,了解海外用户购买产品后所遇到的问题。跨境电商企业提供的服务越周到,这样才能引发用户二次、三次或更多次购买。
③节假日等活动促销推广:节假日期间是跨境电商企业推广的黄金时期,跨境电商企业举办促销活动,可以借助群发短信让海外用户快速知晓。跨境电商企业可以结合活动、优惠力度等条件吸引海外用户产生成交。跨境电商企业在实行节假日推广时,需要了解各国家对哪些节日更倾向于购物狂欢。如类似黑色星期五、圣诞节等认知较为普遍的节日。
④对流失海外用户发送活动促销信息:跨境电商企业可以收集并整理长时间未登录或购买产品的海外用户,专为这类海外用户制定详细的推广方案。无论是已经产生成交的海外用户、加购的海外用户还是收藏的海外用户,为避免海外用户流失,跨境电商企业需要对这类海外用户发送针对性推广文案,如加购产品促销,喜爱产品降价等信息,吸引海外用户了解活动详情并促成成交。
⑤国际短信不能仅限于推广:跨境电商企业要想拉进与海外用户之间的距离,增强跨境电商企业与海外用户之间的粘性,一方面是品牌要做到极致,另一方面则是服务要到位。若跨境电商企业与海外用户之间的沟通仅限于推广,这对跨境电商企业扩大市场并没有帮助。在节假日、海外用户生日期间,跨境电商企业若能在第一时间便送上祝福,这会更快、更有效拉进跨境电商企业与海外用户的距离,与海外用户建立情感上的联系,对跨境电商企业推广品牌的帮助更大。
跨境电商怎么做?要做好哪些准备?
现在个人做跨境电商的,考虑的要多一些,人力和资金不是很充足的话!还是主要考虑Amazon(一定要做FBA)或独立商城
1.产品选择
定制商品,手工品,冷门产品(单品售价在$150以上)。
2.营销渠道
广告(SNS,PPC)、红人营销等
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单人做外贸,你要挖掘产品,上产品,做优化,引流,回邮件,处理订单,发货,跟踪订单。你会觉得时间永远不够用,所以应当尽可能提高效率,工作分发出去。
1)渠道
平台红利已经越来越低了,速卖通、敦煌价格战,关店,争议偏袒买家,收保护费。Amazon还有机会,但是一定要做FBA,当然做FBA可能会把自己搞死,不做就是等死。
2)选品
应当尽可能选择利润高的商品,销量低没关系。比如你卖个饰品,销量是不错,一单赚20,出个100单,一天有2000,但是你会花更多时间在客服,发货,物流跟踪上。
这个时候就应该选择一单赚400,出个5单就行的产品。
选择冷门,定制产品,因为这些产品量不大,大公司也瞧不上,有利润空间,而且发货周期长。
亲,手机壳有卖1美金的,也有卖到100美金的。
3)引流
引流要做到流量成本和转化率,毛利控制在一个纬度。
推荐使用Google广告、Facebook广告、红人推广等付费模式,这些流量是可预期的,转化需要优化。
SEO基础优化也是需要的,但是别再研究XR,ZP等工具群发外链,这种方式不适合个人。
4)订单
订单最好是通过工厂直接发货,这些钱让对方赚,如果想每单多赚个几块钱,发到自己这边发货会累死你。质量控制是可以通过沟通来解决的。
最后,个人做跨境电商也可以结合上面方面考虑,以上是我的一些经验之谈,如果觉得对你有帮助,那就麻烦帮忙点个赞,你们的点赞,就是我动力的源泉。
你认为跨境电商平台卖家如何利用站内外营销工具提高产品曝光率和购买率?
1、需要卖家通过数据筛选出产品对应买家热门的搜索词,然后根据结果去优化关键词设置,包括标题关键词、描述关键词等。2、获取高评价,好评重要性就不多说了,不只是会影响消费者的购买决策,还可以帮助店铺提升排名,所以卖家需要有意识地提醒买家给你留评,只要诚意足够,一般的买家都会乐意去评价的,不要指望买家主动留评,因为人都有惰性。
3、站外引流,比如Pinterest/Instagram/YouTube等社交平台推广营销,逐步通过持续更新发贴,创建活动吸粉,网红模式,发广告等方式引流,这种方式也是目前最为流行的,需要投入很大精力,相应的引流效果也是最好的。
4、促销活动,虽然折扣可能不会让你赚钱,但是能提高店铺的销量,并提高商品的畅销榜排名。
5、产品描述,不论是国内的电商平台,还是国外的购物网站,基本都是以产品运营为核心的,好的产品描述都是消费者决定是否值得购买的重要因素。
除此之外,店铺的服务等级、利用视觉效果、利用平台营销工具等也是跨境电商如何提高店铺曝光率的关键。当然,在竞争激烈的今天,单单只是提高店铺的曝光率是不够的,曝光率可以让更多的人看见你,但只有最终选择你的才能为你带来销量,也就是我们说的转化率,只有自身的实力过硬,才值得消费者信赖!而提高转化率的关键之一就是解决跨境物流问题,值得魔方跨境电商系统,帮助跨境电商拥有自己完整的物流供应链,在为客户提供的服务中实现与国际快递、海关系统对接,实现信息联动的同时,打造属于卖家自己的跨境物流优势,在同质化严重的竞争中脱颖而出,提升综合实力和竞争力!资料来源于跨境电商。
跨境电商平台卖家如何安全有效地打造自己的私域流量池?
“私域流量”应该是近几年跨境电商行业内所有公开与私下交流中使用频率最高的专业词汇之一了。对于从事跨境电商行业的 所有卖家 而言,每个人都梦寐以求想要获取的真正属于自己的“私域流量池”。很多人想尽办法,都没有实现这个伟大的“壮举”,甚至一不小心还差点踩了“雷”。而一些营销号所倡导的将公域流量转化为私域流量的“独门秘籍”绝大部分都是被第三方平台所禁止的行为与操作。比如最近的亚马逊“小卡片”风波,而一众海外仓服务商也因此火了一波,“抽卡片”业务接到手软。
私域流量对于卖家而言,其重要性不言而喻。那么,作为卖家,我们究竟该如何合规、合法打造属于自己的私域流量呢?
首先,我们不妨来了解一下什么是私域流量。里是这样解释的:私域流量是指从公域(internet)、它域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流到自己私域(官网、客户名单),以及私域本身产生的流量(访客)。私域流量是可以进行二次以上链接、触达、发售等市场营销活动客户数据。
其实,我们很容易从这段描述中抓到积累私域流量的核心要素——公域、它域引流到自己私域。所谓的公域和它域,就跨境电商行业而言,指的就是GG、FB、Amazon……之类的第三方公共流量平台。而所谓的私域,目前的大部分业务实践中主要是指品牌官网、独立站、客户名单等。
客户名单这种形式是最简单、最原始的,而且很被动,无法跟客户形成及时有效的互动。现在更多人倾向于通过建立自己的品牌官网或独立站,形成自己的流量聚集地,这也是目前最流行的方式。但问题的关键是:我们要通过什么的方式将它域流量合规合法地引到自己的“池子”里呢?
附上名片,这种方式虽然也是可行的,但踩“雷”的风险很高。因为最近很多大卖账号因“小卡片”导致账号被封,虽然主要是因为小卡片上明确写了留五星好评返现多少钱这种很明显违反平台规则的操作,但最近我听说有一些卖家的小卡片上并没有直接或者明显的“利益交换”、“操纵或诱导评论”性质的说明和提示,帐号也一样被关停了。换句话说,只有有涉及“小卡片”的,几乎每个卖家都有面临账号被封的风险。这也是为什么最近海外仓服务商纷纷“爆仓”的原因,因为很多卖家都在“抽卡片”。
这时候,很多人都在想:除此之外,难道就再也没有别的方法了吗?
其实这也是前段时间我一直在想的问题,为此我最近特地和身边的一些朋友探讨交流了相关问题,其中有几个卖家朋友提到他们最近在使用的一个方法让我很感兴趣--通过“防伪码”引流并搭建私域流量池。
首先用shopify搭建一个自己的品牌官网或者独立站(如果不是做独立站的深度运营,只是创建一个具备一些基础功能和页面的独立网站其实并不难),这个网站是否要具备在线交易的功能,还是只是作为相对简单的形象官网,这个每个卖家可以根据自己的情况而定。
然后,在shopify的应用商店里搜索并下载安装一个叫“ANTI-FAKE CODE VERIFY”的插件,这是一个用来在线生成产品防伪码并提供在线验证功能的插件。这个插件可以加载到卖家官网的任何一个页面,也就是说既可以单独设置一个“防伪验证”的页面,也可以把“防伪验证”这个功能加载到官网首页或者其他任意一个页面的某个醒目位置。
安装好插件就可以在线生成自己产品的防伪码了,防伪码生成完之后可以直接在线打印也可以下载打印,我的几个朋友当中有人是把防伪码发给制作吊牌的供应商,把防伪码直接打在吊牌上,也有人是把防伪码发给工厂,让工厂打印在不干胶上,再贴到说明书、吊牌或者包装盒上。
在说明书、吊牌或者包装盒上贴有防伪码的地方做醒目提示:登陆品牌官网XXXXXXX,使用此防伪码可在线验证产品是否为正品,并享受品牌官方全面的售后服务。当然,提示语的内容每个人可以自由发挥,只要不涉及“利益交换”和“操纵、诱导评论”就行。
消费者购买产品之后,登陆卖家官网的防伪验证页面,输入相应的防伪码即可验证产品是否为正品。在消费者登陆卖家官网之后,卖家可以使用不同的方式引导消费者注册成为品牌会员,从而完成引流之后的流量沉淀,逐步形成自己的私域流量池。
这种方法的效果如何呢?根据我的几个卖家朋友分享的数据来看,效果还是挺明显的。当然,不同的产品,不同的运营和操作方式可能会有不同的效果和转化率,但整体上我的几个卖家朋友对目前的效果都还比较满意,毕竟搭建一个简单的官网本身并不难,没有太高的技术门槛,网站的维护成本和插件的使用成本也很低。其中一个做电子产品的卖家,目前在平台每个月的订单数量在1W-2W之间,使用之种方法第一个月就积累了1000+的买家数据。另一个做美妆类目产品多年的卖家则说,在他使用防伪码之后近一个月的时间,他还有一个意外收获,他的几款产品在平台的ACOS数据降了3-5个百分点不等,虽然目前的数据量还不是很大,也还来不及做问卷调查等售后跟踪,不能断定跟防伪码的使用有直接的关系,但是以他个人的经验来看,“防伪码”给很多对产品质量、品牌保护、售后服务等方面比较重视的消费者无形中增加了很多信心,因为除了一些顶流品牌存在真正意义上的知名度和影响力,对于绝大多数的“普通品牌”来说,如果你的每一个产品上面都有对应的唯一性防伪码,从消费者的角度来看,某种程度上你的产品“调性”就已经比别人高了一块,无形中增加了消费者对你品牌的信任度,这在后续对消费者的引流、沉淀、再营销等方面都会有很大的帮助。
了解完效果,我又跟几位卖家朋友了解了“风险”方面的问题,他们的反馈是目前一切正常,没有任何问题。其中一个卖家在使用防伪码之前,还特地找了一个平台方的朋友咨询过,据他所说,防伪码是卖家对自己产品实现品质保证、对品牌实现自我保护、对消费者实现权益保障的一种正当、合理的商业行为,既不涉及“额外利益输送”,更不涉及“操纵、诱导评论”,某种程度上来说,也是对平台方提倡的通过“品牌备案”实现品牌保护的一种有效补充手段,原则上平台方是不会干预和禁止的。
最后我还跟几位卖家朋友了解了他们使用防伪码实现引流之后还做了后续的其他哪些操作来有效地利用沉淀下来的流量,大家普遍的观点是“八仙过海,各显神通”,因为可利用的空间和方法实在太多了,比如:群发邮件、售后跟踪、产品调研、新品送测、会员福利、品牌活动、优惠券发放…...尤其是他们通过“ANTI-FAKE CODE VERIFY插件”可以看到同一个消费者在他们官网验证过的所有防伪码和对应的产品信息,哪怕消费者是在不同的平台上购买的产品,这样就可以轻松实现对每一个品牌会员的 历史 消费积分管理和在此基础上开展的一切市场营销活动。但是由于他们使用防伪码的时间还不长,因此后续的再营销工作都做得还不完善,积累的数据还不多,无法给出更具体的案例分享。据我了解,除他们几位之外,目前行业里知道或者了解这种引流方法的卖家也还很少,只有各别小圈子内部交流时有听说。接下来我还会保持跟进这些卖家朋友后续相关的数据和案例,及时地跟大家分享交流。希望在不久之后,每一个卖家都能搭建出自己理想中的“私域流量池”。
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