老话讲的好,知己知彼,百战百胜。想爆卖,只优化推广还不够,买家网购习惯知道吗?消费心理了解吗?不清楚这些怎么让他们乖乖掏钱?近期针对亚马逊,圈内人士实测了一批美国资深买家的网购习惯和消费流程,我将满满的干货总结如下。
Filter的重要性
外国买家在购物时,没有太多关注首页的图片广告,而是直奔主题的在浏览框输入想买物品关键词,然后马上用到亚马逊左侧Filter筛选器来缩小选择范围。
越来越多的买家选择prime发货的产品,自发货产品被大部分买家直接过滤,卖家辛苦选品和优化的listing没有备选就out了。
点击勾选☑Prime,我们会看到一个子选项框:Add on item 和Exclude add on item按钮。
当买家选择Add On Item,但购物金额不足35美金时,亚马逊是不免费送货的。所以如果你的产品因为价格过低有Add On Item的标志,会大大增加买家排除在外的可能性。
卖家可适当的上调价格,刷新页面,直到Add On Item标志消失,才会是标准的prime 配送产品。
Review星级重要性
Review质量在购买过程中发挥非常关键的作用。但鉴于近期亚马逊的收紧政策,现阶段卖家获取Review方法主要是利用以前积累的资源进行测评,或者利用催评软件和高效催评模版结合,增加产品的review数量。
丰富产品属性的重要性
买家购物过程中会选择左边Filter的产品款式和材质,每个人做listing的时候都会说要填满。但是不同产品的侧重点不同。
我们观察一下亚马逊类似产品对比框的属性,就知道哪些属性是必须要填上去,这样可以帮助亚马逊快速收录,匹配和定义你的产品,并与客户需求相匹配推送展示。
价格的重要性和定价技巧
实际调查中,买家们普遍运用了右侧价格工具,选择了由低到高展示。这个行为打破了亚马逊买家对产品价格不敏感的传说。亚马逊买家和其他平台、国家的网购达人保持着高度一致,那就是用最少的钱买最好的货。所以,这里谈几个产品的定价技巧。
A一个Listing的多个变体可以设置多个价格区间。
Lilter里面有个价格筛选器,一部分买家在购物的时候已经有了一个心理接受价格,比如他今天就只想买一个10美金以下的手机壳,或者买一个10-19的手机壳。如果你一个listing的2个变体占领了2个价格选择区间,那么入选几率又会更大一些。
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