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买家退货怎么联系快递公司啊

来源:网络 作者:佚名 时间:04-03 手机版

拨打快递公司的热线,告知快递单号转人工服务即可联系快递公司。在了解快递公司和快递单号以后,如果快递没有收到,可以在线查询快递情况,在线查询可以通过快递公司官网或第三方网站查询,查询方法步骤如下:

1、登陆快递的官方网站,首页有快件查询服务,输入单号和验证码即可查到快递信息;

2、直接在浏览器输入快递单号查询,就会有快捷查询功能,输入运单号即可查询;

3、在第三方查询网点上查询,输入运单号即可查询。

淘宝货物退换怎样找快递

寄快递的话一定要选择快递公司,比如顺丰,中通,申通等等,一般家附近都会有,可以在街上转一转,会看见很多快递点。

寄快递时要知道卖家的地址电话和姓名,这个可以在淘宝上问。

退货前如果卖家说他负担来回的邮费,那么你运过去的时候需要先花自己的钱寄去。之后他给你寄来的时候,让他把你所花的运费让他给你放物品里一起寄来,就可以了。或者把运费通过支付宝转给你也行。

扩展资料

货物单位重量的运费计算办法

整车货物每吨运价=发到基价+运行基价x运价公里

零担货物每10于克运价=发到基价+运行基价x运价公里

集装箱货物每箱运价=发到基价+运行基价x运价公里

参考资料

物流费-百度百科

请问,我在淘宝买了东西,现在要退货,是我自己联系快递员吗?怎么联系?还是快递自己上门来取

淘宝购买的东西退货的话,可以自己联系提供上门取件服务的快递公司上门取件,联系方式可以打官方客服电话询问,或者在淘宝退货界面选择淘宝提供的官方退货服务,除此之外也可以去快递点寄出。

此处以手机淘宝举例说明,淘宝购买物品退货的具体操作步骤如下:

1、打开手机淘宝APP,点击右下角的“我的淘宝”,如下图所示。

2、在我的淘宝页面中,点击我的订单栏目下“待收货”,如下图所示。

3、在此页面中,找到你需要退货退款的商品后,点击进入,如下图所示。

4、进入订单详情页面后,点击“退款”项,如下图所示。

5、在页面中,选择“退货退款”(如果卖家未发货就选择“仅退款”),如下图所示。

6、根据页面提示,填写退款信息后,点击“提交”,如下图所示。

7、在商家同意申请后,可以选择淘宝官方的寄件服务(如果自己已经寄过了,选择“我已寄出”然后填写上快递单号和快递公司等信息,提交即可),点击“我要寄件”,如下图所示。

8、打开后,选择好寄件的日期和时间,点击“确定”,如下图所示。

9、等快递员上门取件后,在线支付运费即可,如下图所示。

10、退货步骤已全部完成,如果你的信誉较高,那么淘宝会提前将退款垫付给你,否则需等店家确认收货后,方可收到退款

参考资料来源:淘宝网-如何退货

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