联通宽带错误797表示网卡被禁用，此时的处理方法如下：
打开电脑，鼠标点击电脑右键；在出现的对话框内选择属性选项；进入属性页面后，找到并点击设备管理选项；在出现的页面中查看网卡驱动程序情况，如果出现X说明网卡被禁用；点击鼠标右键激活网卡，联通宽带即可正常使用。联通ADSL宽带连接报错797是怎么回事
联通宽带上网显示“错误797”，是因为调制解调器电源没有打开或软件安装后未正常绑定相应的协议，创建拨号连接时，建立了错误的空连接导致的。处理方法：打开调制解调器的电源，在调制解调器电源正常打开状态下，删除现有联通宽带连接，重新建立联通宽带连接。
“联通宽带连接不上，显示797”是怎么回事？
连接网络出现797错误的，是电脑adsl moden连接设备未找到连接不上的情况，导致网卡和adsl modem的连接出了故障，在创建连接拨号的时候，创建了一个错误连接。 解决方法如下：
1.首先检查电脑和猫的电源和电源连接线。检测网络的属性及raspppoe相关的协议是否安装正确，并且将其正常绑定相关协议。
2.检测网卡驱动上是否出现感叹号或者问号的情况，将其设置为enable检查拨号连接的属性。
3.查看是否连接的设备使用了一个isdn channel-adapter name(xx) 的设备，如果是的话，这个设备是的空的设备所有就会连接不上网络出现错误797的情况了。
4.将设备取消，然后使用正确的pppoe设备即可解决，也可以重新创建拨号连接即可。
5.TCP/IP协议出现问题，要是有备份可以恢复一下，或者重新装一下相关协议。
6.如果自己修复不了的话就找宽带服务人员来上门服务了。
显示错误797
宽带上网显示“错误797”，由于MODEM电源没有打开，网卡和MODEM的连接线出现问题，或者软件安装以后相应的协议没有正确绑定，在创立拨号连接时，建立了错误的空连接导致，建议参照以下方式处理：
1.检查电源，连接线；
2.检查网络属性，PPPoE相关的协议是否正确的安装并正确绑定（相关协议），检查网卡是否出现“？”号或“！”号，把它设置为Enable；
3.检查拨号连接的属性，是否连接的设备使用了一个“ISDN channel-Adapter Name(xx)” 的设备，该设备为一个空设备，如果使用了取消它，并选择正确的PPPoE设备代替它，或者重建拨号连接。
如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：
【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；
【方式二】登录中国联通手机营业厅APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。
宽带连接错误797怎么解决 错误797解决办法
一、宽带连接提示错误代码797，是由于存在以下情况导致：
情况一：ADSL MODEM电源没有打开。
情况二：网卡和ADSL MODEM的连接线出现问题。
情况三：软件安装以后相应的协议没有正确邦定。
情况四：在创立拨号连接时，建立了错误的空连接。
二、针对以上情况，可通过以下步骤进行排障：
步骤一：检查电源，连接线。
步骤二：检查网络属性，RasPPPoE相关的协议是否正确的安装并正确绑定（相关协议），检查网卡是否出现?号或!号，把它设置为Enable。
步骤三：检查拨号连接的属性，连接的设备是否使用了一个"ISDN channel-Adapter Name(xx)" 的设备（该设备是一个空设备），如已使用，请取消它，并选择正确的PPPoE设备代替，或者重新创立拨号连接。
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