是什么样的原因让一间手工造纸厂坚持60 年？
台湾曾有一句俗谚，「戏棚下站久了就是你的。」意指不管做什么事情，都要持之以恒。但对一间企业来说，能坚持住的，少之又少。行政院主计总处曾在2016 年公布一项工商普查统计，在台湾能经营一甲子的企业，仅为0.3%，而1959 年成立的长春棉纸厂，就是其中之一。
位于台北，座落在长安东路上，由财团法人树火纪念纸文化基金会经营，国内第一间，也是唯一一间以纸为主题的博物馆－树火纪念纸博物馆，就是长春棉纸厂和关系企业投资所成立的。这个以手工纸起家，跨足到纸的研发、贸易，以及文化保存的公司，尽管造纸产业已不如从前亮眼，但从第二代接手至今，未曾有放弃念头，而在传承第三代之际，2017 年又成立了凤娇催化室。
不论是这件硬挺，能重复水洗的纸纱大衣，到能抗风化、延缓纸张泛黄的无酸保存盒，皆来自凤娇催化室以纸为原料来打造，它的成立，也是第三代李依耘和中日特种纸厂副总陈禹仲，积极替纸来寻找新生命的实践，继树火纪念纸博物馆之后，搭起继续立足造纸业的舞台。
一个台电员工创办的造纸厂
「虽然爸爸只有国小学历，但他真的很努力工作来拉拔我们长大。」树火纪念纸博物馆馆长兼创办人－陈瑞惠，回想小时候父亲一离家就是三、四个月，只身到台北贩售纸张，身为长春棉纸厂创办人陈树火最小的女儿，刚好就是在陈树火转换跑道，跨入造纸产业时出生，看着父亲一手建立长春棉纸厂。
陈瑞惠回想小时候，母亲经常分享初期创立长春棉纸厂时的艰辛，「当时爸爸在台电工作，妈妈则是在台电宿舍外摆摊卖菜贴补家用，但家中六个兄弟姊妹，开销仍然相当庞大，所以就有了创业念头。」
1958 年当时台湾刚历经完八七水灾，灾情惨重，担任台电工程师的陈树火，因为到埔里协助工程，看到正在出售的长春棉纸厂，尽管对造纸产业一无所知，但仍向朋友借钱，加上自己多年的积攒，危机入市，开启他一生的造纸之路。
受惠于1970 年代日本、韩国大量文化用纸需求，台湾手工造纸业开始蓬勃发展，替台湾累积了许多外汇，而南投埔里，因水质优良、林业资源丰富，尤为适合造纸，巅峰时期共有50几间造纸厂，可谓埔里纸贵盛况。
埔里的造纸产业逐渐发展起来，但陈树火并未停下脚步，认为该寻求下一个纸的可能性，提早布局造纸产业。有机械专业背景的他，一个人跑到日本，探求合作，于1968 年时与广濑制纸合资成立中日特种纸厂，将日本机械造纸技术引入台湾，正因投身特种纸产业中，躲过了1990 年代因劳力、原料等生产成本上涨，导致造纸产业外移的困境，存活至今。
不同于手工纸和机械纸的制造模式，特殊纸则是透过加工来赋予纸的机能，例如让纸能抗高温、防火作为建材，以及让纸具备良好的透气性与延展性，使用在医疗上。因为陈树火的提早布局，挺过了造纸业没落危机，也累积了一定的市占率，让中日特种纸厂成为国内最大特种纸生产厂之一。
不幸的是，1990 年广州白云机场空难中，带走了陈树火以及夫人赖凤娇。父母的骤然离世，让家族成员看待手工纸产业，拥有比别人更不同的情感连结，不只是营利考量，更是对父母理念的延续。
「他嘴上经常挂着要成立博物馆，他想把纸的好跟所有人分享，当时我们都当作是玩笑话带过。」陈瑞惠透露，其实父亲当时已被诊断出患有心脏病，可能活不过十年，但因为工厂太忙了，加上成立博物馆是一笔不小开销，儿女们都不太重视。
陈瑞惠回想起空难前一天，替父亲送机时，陈树火仍心系手工纸的说，「我这一去不知道会不会回来，成立博物馆一事不知道怎么办」，这也让她鼓起勇气，在父亲都还没出殡之际，替父亲实现最后一个愿望，马上集结了学者、专家进行筹备。5 年之后，全台第一间以纸为主题的博物馆诞生了。
陈树火的骤逝，强化了子女们誓力要保护这个，由父亲耗费半辈子打造的事业。除了用父亲名字来替博物馆命名外，以及为弥补日益下滑的手工纸营收，决定投注更多资源在特种纸制造上，相较大厂投注资金扩厂，陈瑞惠的哥哥，同时也是中日特种纸厂总经理的陈涛声，采取少量多样的精致化策略，以建立亚洲机能纸研发中心为目标，打算走自己的一条路。
因为陈涛声当时很清楚，若比产量一定比不上永丰余、正隆等大厂，在资金、规模的局限下，只能以技术、机能来取胜，因此选择把资金放在研发上，这几年陆续开发出5000 多种产品，像吸尘器中经常更换的纸袋，防火纸建材，还有目前疫情最重要的口罩，其中的活性碳纤维纸，就是由中日开发生产。
三十年过去了，树火纪念纸博物馆已成为许多亲子放假时的最佳去处，持续散播手工纸文化的种子，试图从教育领域中扎根，但面对手工造纸产业前景更加严峻下，即将接手的长春棉纸厂第三代，必须乘着全球化下的企业转型浪潮，开始布局接班事宜。
主动开拓市场，现代化纸铺让纸活出新生命
根据经济部及财政部统计资料，文化用纸的消费量从2008 年的130.8 万吨，2020 年已衰退到94 万吨，由于手工纸占文化用纸需求为大宗，在消费型态转变后，手工纸势必得找寻新市场来提高需求量。
尽管台湾为全球第21 大造纸生产国，原料却相当依赖国际市场，根据台湾造纸工业同业公会数据，国内所需纸浆原料，7 成都要仰赖进口，而近期行政院总处公布五月生产者物价指数，自年初开始每月皆上升，至今已涨近8个百分点，其中涨幅最高的就是进口纸浆。
然而长春棉纸厂加上中日特种纸厂，员工仅约300 人，不若永丰余、正隆等造纸大厂数千名员工，不仅在规模上无法和其抗衡，还有中国制宣纸低价竞争，在2020 年进口纸市占率中，文化用纸高达81.1%，内忧外患压力炸锅，加上国际环保意识抬头，贸易战等诸多不确定因素下，如何让纸活出新生命，也是迫在眉睫。
「纸不该像一道墙，把自己和社会隔阖起来，其实生活当中纸随处可见，不过要怎么塑造成一种年轻人的语言，融入消费者意识当中」，这是陈瑞惠的女儿－长春棉纸厂第三代李依耘自踏入造纸产业后，一直在思考的问题。
李依耘发现，树火纪念纸博物馆作为一个教育文化、保存历史的场域，同时也吸引很多创作者来寻找灵感，也因为是国内唯一以纸为主轴的展馆，持续有人来询问关于纸如何运用与媒材咨询，甚至是寻求合作。
2005 年云门舞集舞蹈作品「狂草」，那具备防火、防潮，能让高温墨汁缓慢流下，就是创办人林怀民偶然进入博物馆后，主动提出合作，在耗时8个多月研发与加工，所打造出来的特殊纸张，颠覆过往纸张单向贩售的模式，反而给了李依耘一个能突破传统窠臼，把纸打进年轻人市场的点子。
2017 年，距离博物馆几步之遥，凤娇催化室开幕了，一旧一新、相得益彰，有别传统纸铺规划，以开放式设计来陈列纸张，提供一个开阔无局限的空间，正如品牌总监李依耘所期许的，「不急着定义自己，所有概念与行动都可以化为灵感。」来呼应催化二字，并以祖母来命名，象征树火与凤娇二人再次携手，以不同形式再为手工纸产业奋斗。
台湾首位到大英博物馆担任修复师，2008 年回台创办三间工作室（SJAC）的范定甫，迄今接受过许多国内外单位执行艺术品修复和保存规画，他比喻修复师，就像历史文物、艺术品的医师，针对文物破损或是劣化给予诊断治疗，而治疗所使用的修复纸，就是来自凤娇催化室。
范定甫认为，「凤娇就像位药师，能针对修复师不同需求，给予用纸建议，甚至是从制程端调整。」凤娇催化室打破过去传统纸铺的直接销售模式，以咨询、顾问角色，提供最适合的纸材，以及串联中日特种纸厂，提供客制化和量产服务，同步深化客户关系外，也以修复用纸开拓新市场。
除了与设计师配合，树火博物馆在设计电商平台Pinkoi上所贩售的春联，也取得不错回响，从外观上字体走圆滑、柔顺风格，内容也不同传统贺词，更多是以「心安福到、日日静好」的心理状态，诉诸过年家庭团聚的温馨氛围，把这个千年来的文化象征，以文创形式呈现给世人。
「我们想用年轻人的手法，让新世代也能在农历年中，体现对今年的期许，这些物件或是符号，都是自古流传下来，背后隐含的无形文化价值都大过于物件本身。」陈瑞惠对于手工纸的信仰，远远超乎营利的考量。
长春棉纸厂，这个名字在台湾造纸业发展脉络中，具有重要的历史意义，因为它不只代表对手工纸文化的认同，还有整个家族中基于这个信仰，要由第三代继续传承的决心。
接手家族企业，认同与梦想的抉择
谈及接班，李依耘看似勇往直前，坦然接受家中事业，其实一开始她也抱持迟疑心态。
五岁时就到国外，拥有生物化学背景的李依耘，原先要继续攻读医学院，从未想过接班一事，或许是身上流着造纸家庭的血液，还有看见母亲陈瑞惠对手工纸保存的坚持与热忱，加上遭逢身边重要的人过世，让她感叹「家人关系是否因为长大而必须独立，开始没有交集？」
当时博物馆已成立逾20 年，让下一代接班从来不是陈瑞惠的选项，但原先要接手的员工，却临时因生涯规划离开，在面临可能关闭之际，李依耘放弃学业规划，回台接手家中造纸事业，一开始也只是抱持尝试心态，却没想到在手工纸中，看到未来发展的可能性，加上博物馆所累积的历练，开始让她重视，这项由日治时期堆砌而成的文化历史。
相较于从文化认同中，思考接班问题，李依耘的表哥、中日特种纸厂副总经理陈禹仲，同样是长春棉纸厂第三代，早一步自澳洲回国承接家业。他则认为，这是家族努力而来的成绩，必须延续下去，想起父亲陈涛声曾跟他说：「你都吃纸饭吃这么久了，也是换到你该付出了。」
陈禹仲和诸多家族企业下一代一样，对接棒产生排斥。有别于身边同侪大多进入金融产业，自己起初则是被迫接手，但真正使他改观、引领投身造纸产业的原因，是看见纸运用的多元可能。
「从茶行到电子厂，艺术画作到文物修复，能接触到的客户囊括传统到科技，应用领域包山包海，从轻薄到抗泼水、抗高温，还有各种植物纤维都可以拿来造纸，完全超乎我当初的想像」陈禹仲说。
不论是李依耘或是陈禹仲，都正往接班路上迈进，将来除了面对经营上的种种决策外，更多的是来自上一代的压力与期待，尤其如何在亲人和部属角色间，找到一个平衡点，更是决定家族企业能否永续的重要原因。
面对角色冲突时，李依耘认为「必须跳脱母亲和女儿的关系，就因为是家人，所以更需要Open-mind 去进行讨论，我觉得这对关系是一个非常好的练习。」但她却发现同样是身为企业二代或三代，周遭朋友都不太愿意跟家人互动。
根据资诚联合会计师事务所2020 公布的家族企业传承白皮书中，将「代际沟通问题」、「企业与家族内缺乏顺畅的沟通管道」、「家人对未来企业发展的看法差异」列为交接班过程中会面临的心理层面问题。
对于家族团结可能面临的问题，陈禹仲和李依耘认知到，要能与日本一样，把家族企业当作百年企业来经营，首先第一步就是要串联家族情感。
「就算我没见过阿公本人，但我能从母亲还有其他亲戚口中知道，他一定是位从待人处事到生意经营上，都是积极诚恳的人。」李依耘不仅从上一代叙述中得知企业的经营之道，更发现其实阿公从来没离开过，他的精神一直存在于整个家族当中。
如1999 年的921 大地震时，不论是长春棉纸厂或是中日特种纸厂，一夕间受损严重，生产设备也完全停摆，靠的是家族同心协力之下重建起来。「面临改变时，能承接下来的勇气，才是陈家坚持的信仰」陈瑞惠说到。
「这才是一间企业很扎实的底蕴。」李依耘未来想集结各关系企业，成立家族投资公司，不只是把资源集中，投资更多产品的商业考量，而是这间公司未来就会像陈树火一样，作为领衔的角色，带领所有家族成员去面对挑战。
这对目前很多家族企业来讲，往往最缺少的不是资金和人才，而是一个凝聚或形成共识的过程，就像美国著名管理学家Tom Peters 说的「一个组织能长期生存下来，最主要原因并非结构、形式或是管理技能，而是称之为信念的精神力量。」
家族企业无价资产：精神与文化
长春棉纸厂之所以能挺过60 年，秉持的生存之道，不只是靠着中日特种纸厂，让纸的用途不再这么狭隘之外，还有过去观察陈树火与日本人做生意时，讲求跟客户一起共好的信念。
就像自父亲时期的日本客户，合作了50 几年，即便订单衰退近一半，宣纸价格也调涨，即便中国有更低廉替代品，但双方始终没有中止合作。陈瑞惠手一挥，说到「这不是说断就断啦，能配合这么长一段时间了，做生意还是必须要有一些情感和诚信，所以更要努力找机会。」
针对企业永续经营有一份很有趣的研究，根据日本经济大学家族企业研究所所长后藤俊夫2019 年所作的调查，日本企业平均寿命为52 岁，在2.5 万家百年企业中，高达9 成都是家族企业，深探其原因后发现，这些长寿企业共通点在「先义后利」，刚好与陈瑞惠所言，不谋而合。
曾有位日本人告诉陈瑞惠一句话，当时博物馆刚开幕不久，但仍让她印象深刻，「一间企业成功，有赖于勇往直前，但如果其中一个轮子是用文化在运作、驱动的话，这间企业可以走的更久、更远。」
这个道理，或许陈树火早就想到了。当时埔里面临产业外移，最先跳出来提倡要从教育扎根，兴建纸业博物馆的就是陈树火，而这家60 岁的纸厂，即便一路上遭逢巨变，看起来它依旧不会退缩。
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