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培训技巧有哪些

来源:网络 作者:佚名 时间:03-26 手机版

培训技巧有讲授法、演示法、研讨法、视听法、角色扮演法和案例研究法等。

讲授法,是培训师通过语言表达,系统地向受训者传授知识,期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。

演示法,是运用一定的实物和教具,通过实地示范,使受训者明白某种工作是如何完成的。

研讨法,通过培训师与受训者之间或受训者之间的讨论解决疑难问题。

视听法是利用幻灯、电影、录像、录音、电脑等视听教材进行培训,多用于新进员工培训中。

角色扮演法,设定一个最接近现在状况的培训环

培训技巧有哪些

培训技巧有讲授法、演示法、研讨法、视听法、角色扮演法和案例研究法、模拟与游戏法等。各种教育培训的方法具有各自的优缺点,为了提高培训质量,往往需要将各种方法配合运用。
讲授法是培训师通过语言表达,系统地向受训者传授知识,期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。
演示法是运用一定的实物和教具,通过实地示范,使受训者明白某种工作是如何完成的。
研讨法通过培训师与受训者之间或受训者之间的讨论解决疑难问题。
视听法是利用幻灯、电影、录像、录音、电脑等视听教材进行培训,多用于新进员工培训中。
角色扮演法设定一个最接近现在状况的培训环境,指定参加者扮演某种角色,借助角色的演练来理解角色的内容,从而提高主动地面对现实和解决问题的能力。

培训方法有哪些

培训方法有讲授法、工作轮换法、研讨法、视听技术法等。

1、讲授法:

属于传统模式的培训方式,是指培训师通过语言表达,系统的向受训者传授知识,期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。

2、工作轮换法:

这是一种在职培训的方法,指让受训者在预定的时期内变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验,一般主要用于新进员工。现在很多企业采用工作轮换则是为培养新入职企业的年轻管理人员或有管理潜力的未来的管理人员。

3、研讨法:

研讨法培训的目的是为了提高能力,培养意识,交流信息,产生新知。比较适宜于管理人员的训练或用于解决某些有一定难度的管理问题。

4、视听技术法:

就是利用现代视听技术(如投影仪、录像、电视、电影、电脑等工具)对员工进行培训。

培训的方式方法有哪些

一般来说企业培训的方法如下:
1、 讲授法:
属于传统模式的培训方式,是指培训师通过语言表达,系统的向受训者传授知识,期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。


2、 工作轮换法:
这是一种在职培训的方法,指让受训者在预定的时期内变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验,一般主要用于新进员工。现在很多企业采用工作轮换则是为培养新入职企业的年轻管理人员或有管理潜力的未来的管理人员。


3、 工作指导发或教练/实习法:

这种方法是由一位有经验的技术能手或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训,如果是单个的一对一的现场个别培训则称为我们企业常用的师带徒培训。负责指导的教练的任务是教给受训者如何做,提出如何做好的建议,并对受训者进行鼓励。

此外还有研讨法、 视听技术法、案例研究法、企业内部电脑网络培训法等。

扩展资料:


企业培训的效果在很大程度上取决于培训方法的选择,当前,企业培训的方法有很多种,不同的培训方法具有不同的特点,其自身也是各有优劣。要选择到合适有效的培训方法,需要考虑到培训的目的、培训的内容、培训对象的自身特点及企业具备的培训资源等因素。

在人力资源开发中,究竟选用何种培训方式与方法,经常需要考虑的因素主要有:

1、学习的目标。学习目标对培训方法的选择有着直接的影响。一般说来,学习目标若为认识或了解一般的知识,那么,程序化的教学、多媒体教学、演讲、讨论、个案研读等多种方法均能采用;若学习目标为掌握某种应用技能或特殊技能,则示范、实习、模拟等方法应列为首选。

2、所需的时间。由于各种培训方法所需要的时间的长短不一样,所以,培训方式的选择还受着时间因素的影响。有的训练方式需要较长的准备时间,如多媒体教学、影录带教学;有的培训实施起来则时间较长,如自我学习,这就需要根据企业组织、学习者以及培训教员个人所能投入的时间来选择适当的培训方式。

3、所需的经费。有的培训方式需要的经费较少,而有的则花费较大。如演讲、脑力激荡、小组讨论等方法,所需的经费一般不会太高,差旅费和食宿费是主要的花费;而影音互动学习和多媒体教学则花费惊人,如各种配套设备购买等需要投入相当的资金。因此需考虑到企业组织与学员的消费能力和承受能力。

4、学员的数量。学员人数的多少还影响着培训方式的选择。当学员人数不多时,小组讨论或角色扮演将是不错的培训方法;但当学员人数众多时,演讲、多媒体教学、举行大型的研讨会可能比较适当。因为学员人数的多少不仅仅影响着培训方式,而且影响着培训的效果。

5、学员的特点。学习者所具备的基本知识和技能的多少,也影响着培训方式的选择。例如,当学员毫无电脑知识时,电脑化训练或多媒体教学就不太适用;当学员的教育水准较低时,自我学习的效果就不会很好;当学员大多数分析能力欠佳并不善于表达时,辩论或小组讨论的方式将难以取得预期的效果。因此,培训方式的选择还应考虑到学员本身的知识状况和应对能力。

6、相关科技的支持。有的培训方式是需要相关的科技知识或技术工具予以支持。如,电脑化训练自然需要电脑的配合;影音互动学习至少需要会用电脑和影碟机;多媒体教学则需要更多的声光器材的支持。所以,培训单位或组织能否提供相关的技术和器材,将直接影响着高科技训练方式的采用。

一、培训者由“知识传播者”向“知识生产者”转变。

由于大部分的知识传播或转移将由现代电子媒体系统完成,因而使教育培训者能有时间进行知识更新、教学创新。其一是将原始信息或知识进行加工、处理和包装,使之成为人们容易和乐于接受的“产品”形式;其二是在综合分析原有知识的基础上,提出新观点、新理论和新方法,创建新的知识体系。因此,教育培训工作者将由“知识传播者”转变为“知识生产者”。

二、培训方式由“承袭式”向“创新式”转变。

自古以来,教育培训的基本功能是传授先人文化遗产,培养为现实服务的合格人才。传统的培养人才的方式已难以适应多变的环境,现代教育培训需要超前性,其目标不仅仅是培养现实人才,还要培养未来人才,学习方式要由“承袭式”向“创新式”转变。

三、培训内容由“补缺型”向“挖潜性”转变。

受传统思维方式的影响,培训遵循的一直是“缺什么、补什么”的原则,比如旅游企业的培训内容,多着眼于从业者的“应知”“应会”及操作技能掌握、基本知识应用、解决具体问题能力等方面的“补缺”培训。

但面对知识经济的挑战和日益激烈的市场竞争,培训仅为“补缺”是远远不够的,应把挖掘潜力作为培训的重点,把思维变革、观念更新、潜能开发纳入培训的内容,使旅游行业的从业人员能够从培训中真正学会思考、学会创新,实现个人潜能的有效释放。

扩展资料:

百度百科-企业培训方法

培训方法有哪些?

您好,培训方法有讲授法、演示法、研讨法、视听法、角色扮演法和案例研究法、模拟与游戏法等。各种教育培训的方法具有各自的优缺点,为了提高培训质量,往往需要将各种方法配合运用。
讲授法
就是培训师通过语言表达,系统地向受训者传授知识,期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。
【要求】
讲授内容要有科学性,这是保证讲授质量的首要条件;
讲授要有系统性,条理清晰,重点突出,案例分析,正反对比;
讲授时语言要清晰,生动准确;
必要时运用板书;
培训师与受训者要相互配合,这是取得良好的讲授效果的重要保证。
【优点】
有利于受训者系统地接受新知识;
容易掌握和控制学习的进度;
有利于加深理解难度大的内容;
可以同时对许多人进行培训。
【缺点】
讲授内容具有强制性;
学习效果易受培训师讲授的水平影响;
只是培训师讲授,没有反馈;
受训者之间不能讨论,不利于促进理解;
学过的知识不易被巩固。
演示法
这是运用一定的实物和教具,通过实地示范,使受训者明白某种工作是如何完成的。
【要求】
示范前准备好所有的用具,搁置整齐;
让每个受训者都能看清示范物;
示范完毕,让每个受训者试一试;
对每个受训者的试做给予立即的反馈。
【优点】
有助于激发受训者的学习兴趣;
可利用多种感官,做到看、听、想、问相结合;
有利于获得感性知识,加深对所学内容的印象。
【缺点】
适用范围有限,不是所有的学习内容都能演示;
演示装置移动不方便,不利于培训场所的变更;
演示前需要一定的费用和精力做准备。
研讨法
通过培训师与受训者之间或受训者之间的讨论解决疑难问题。
【要求】
每次讨论要建立明确的目标,并让每一位参与者了解这些目标;
要使受训人员对讨论的问题发生内在的兴趣,并启发他们积极思考;
在大家都能看到的地方公布议程表(包括时间限制),并于每一阶段结束时检查进度。
【优点】
受训人员能够主动提出问题,表达个人的感受,有助于激发学习兴趣;
鼓励受训人员积极思考,有利于能力的开发;
在讨论中取长补短,互相学习,有利于知识和经验的交流。
【缺点】
讨论课题选择得好坏将直接影响培训的效果;
受训人员自身的水平也会影响培训的效果;
不利于受训人员系统地掌握知识和技能。
【研讨形式】
演讲;
小组讨论;
沙龙;
集体讨论;
委员会式;
系列研讨式。
视听法
就是利用幻灯、电影、录像、录音、电脑等视听教材进行培训,多用于新进员工培训中。
【要求】
播放前要清楚地说明培训的目的;
依讲课的主题选择合适的视听教材;
讨论后培训师必须做重点总结或将如何应用在工作上的具体方法告诉受训人员。
【优点】
由于视听培训是利用人体的五种感觉(视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉)去体会的一种培训,所以比讲授或讨论给人更深的印象。并且教材内容与现实情况比较接近,不单单是靠理解,而是借助感觉去理解;
生动形象且给听讲者以新近感,所以也比较容易引起受训人员的关心和兴趣;
视听教材可反复使用,从而能更好地适应受训人员的个别差异和不同水平的要求。
【缺点】
视听设备和教材的购置需要花费较多的费用和时间;
选择合适的视听教材不太容易;
受训人员受视听设备和视听场所的限制。
角色扮演
借助角色的演练来理解角色的内容,从而提高主动地面对现实和解决问题的能力。
【要求】
宣布练习的时间限制;
强调参与者实际作业;
使每一事项都成为一种不同技巧的练习;
确保每一事项均能代表培训计划中所教导的行为。
【优点】
有助于训练基本动作和技能;
提高人的观察能力和解决问题的能力;
活动集中,有利于培训专门技能;
可训练态度仪容和言谈举止。
【缺点】
人为性;
强调个人;
容易影响态度、不易影响行为;
角色扮演的设计;
角色扮演的实施。
欢迎向158教育在线知道提问。

培训的基本方法都有哪些?

1、讲授法:

这是最基本的培训方法,就是讲师按准备好的讲义、课件向学员进行讲授的一种方法。

2、演示法:

就是讲师将某项技能操作的方法向学员进行演示,以便让学员从操作方法上可以掌握。

3、角色扮演法:

就是讲师安排2-3名学员扮演不同的角色完成某项活动,学员可以进行点评,从从中学习的过程。

4、小组讨论法:

就是讲师设置某个问题,各个小组进行讨论。

5、游戏法:

在培训的开场,为了活跃气氛,讲师可以采用游戏。

讲解某个知识点的时候,讲师也可以采用游戏的方式进行展示。

6、案例分析:

这是运用的非常多的培训方法,就是讲师提前设计好一些案例分析内容,并引导学员进行讨论、分析。

在培训方面有哪些常用的方法?

(1)讲授法:传统的培训方式,优点:运用起来方便,便于培训者控制整个过程。缺点:单向信息传递,反馈效果差,教师和学员的互动少。用于一些理念性知识的培训。
(2)视听技术法:通过现代视听技术,对学员进行培训。优点是:直观鲜明。但学员的反馈与实践较差,且制作和购买的成本高,内容易过时。
(3)讨论法:一般可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。研讨会:专题演讲为主,中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通。优点:信息可以多向传递,缺点:费用较高。而小组讨论法的特点是信息交流时方式为多向传递,学员的参与性高,费用较低。多用于巩固知识,训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力,但运用时对培训教师的要求较高。
(4)案例研讨法:这一方式使用费用低,反馈效果好,可以有效训练学员分析解决问题的能力。另外案例、讨论的方式也可用于知识类的培训,且效果更佳。
(5)角色扮演法:授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色,其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。由于信息传递多向化,反馈效果好、实践性强、费用低,因而多用于人际关系能力的训练。
(7)互动小组法:也称敏感训练法。此法主要适用于管理人员的人际关系与沟通训练。让学员在培训活动中的亲身体验来提高他们处理人际关系的能力。其优点是可明显提高人际关系与沟通的能力,但其效果在很大程度上依赖于培训教师的水平。
(8)网络培训法:是一种新型的计算机网络信息培训方式,投入较大。但由于使用灵活,符合分散式学习的新趋势,节省学员集中培训的时间与费用。这种方式信息量大,新知识、新观念传递优势明显,更适合成人学习。因此,特别为实力雄厚的企业所青睐,也是培训发展的一个必然趋势。
(9)项目教学法:教师的指导下亲自处理一个项目的全过程,在这一过程中学习掌握教学计划内的教学内容。学生全部或部分独立组织、安排学习行为,解决在处理项目中遇到的困难,提高了学生的兴趣,自然能调动学习的积极性。因此“项目教学法”是一种典型的以学生为中心的教学方法。

讲师培训的方法和技巧

讲师培训的方法和技巧包括但不限于:

1、制定时间表:每个人都需要有一定计划,时间表就好像是一幅地图,指导着学习目标的完成;

2、一切为了学习:如果学习场所偏离得较远且持续时间较长,将有可能使参与者失望。如果不能在工作中运用所学到的方法,将无法衡量学习效果,而这恰恰是培训成功与否最重要的指示剂;

3、把成年人当作成年人来培训:给予学员一定挑战,尊重学员,使他们有可能影响或改变学习过程和某一段内容,给他们以自我发现的方式学习的机会提供一个安全的学习场所,给予专业的反馈;

4、保证均等的参与:让一些性格外向的、比较自信的参与者在讨论中扮演主角非常容易;

5、应对不良表现:有人看上去冷淡、不友好或者比较内向,培训师应主动干预,在很多情况下,干预此类表现可以起到影响其他人行为的作用;

6、拿出最佳状态:人们往往对培训有很高的期望,所以培训师需要拿出100%的热情和知识;

7、回顾:在每天结束时或者第二天开始时,回顾一下大家已学过的内容;

8、善于倾听:千万不要在真空中工作,否则你会为忽视参与者而付出代价;

9、提供良好的学习氛围;

10、让培训更有趣。

常用的培训方法有哪些?

课堂演讲法

操作示范法

游戏培训法

主题式培训法

多媒体视听法

职位扮演法

网上课程学习法

阅读书籍法

1、课堂演讲法

也称讲授法传统模式的培训方法。在企业培训中,经常开设的专题讲座就是采用讲授法进行的培训,适用于向群体学员介绍或传授某一个单一课题的内容。培训场地可选用教室、餐厅或会场,教学资料可以事先准备妥当,教学时间也容易由讲课者控制。这种方法要求授课者对课题有深刻的研究,并对学员的知识、兴趣及经历有所了解。重要技巧是要保留适当的时间进行培训员与受训人员之间的沟通,用问答形式获取学员对讲授内容的反馈。其次,授课者表达能力的发挥、视听设备的使用也是提高效果的有效的辅助手段。讲授法培训的优点是同时可实施于多名学员,不必耗费太多的时间与经费。其缺点是由于在表达上受到限制,因此受训人员不能主动参与培训,只能从讲授者的演讲中,做被动、有限度的思考与吸收。适宜于对本企业一种新政策或新制度的介绍与演讲、引进新设备或技术的普及讲座等理论性内容的培训。

2、操作示范法

职前实务训练中被广泛采用的一种方法,适用于较机械性的工种。操作示范法是部门专业技能训练的通用方法,一般由部门经理或管理员主持,由技术能手担任培训员,以现场向受训人员简单地讲授操作理论与技术规范,然后进行标准化的操作示范表演。学员则反复模仿实习,经过一段时间的训练,使操作逐渐熟练直至符合规范的程序与要求,达到运用自如的程度。培训员在现场作指导,随时纠正操作中的错误表现。这种方法有时显得单调而枯燥,培训员可以结合其他培训方法与之交替进行,以增强培训效果。

3、游戏培训法

当前一种较先进的高级训练法,培训的对象是企业中较高层次的管理人员。与案例研讨法相比较,管理游戏法具有更加生动、更加具体的特点。案例研讨法的结果,受训人员会在人为设计的理想化条件下,较轻松地完成决策。而管理游戏法则因游戏的设计使学员在决策过程中会面临更多切合实际的管理矛盾,决策成功或失败的可能性都同时存在,需要受训人员积极地参与训练,运用有关的管理理论与原则、决策力与判断力对游戏中所设置的种种遭遇进行分析研究,采取必要的有效办法去解决问题,以争取游戏的胜利。

4、主题式培训法

就是按照企业需求,围绕培训目的(主题),紧密结合企业的实际情况,为企业度身定制个性化的培训解决方案,通过组织和调度各类培训资源,为企业提供更具有针对性、实效性的管理培训服务,解决具体问题,满足企业需要。主题式培训根据企业需要,结合企业存在的主要问题,进行针对性的实战培训设计,解决企业实际问题,并推动企业展开一系列行动,解决企业具体问题,提升企业绩效。主题式培训通过系统的企业需求研究,中科研顾问以专业的角度,为企业针对性的课题规划并协助推动实施,指导企业化解矛盾、规避风险、提升绩效、解决问题。

5、多媒体视听法

运用电视机、录像机、幻灯机、投影仪、收录机、电影放映机等视听教学设备为主要培训手段进行训练的方法。随着声像资料的普及与广泛应用,许多企业的外语培训已采用电化教学手段,并取得了较好的效果。除了外语培训,有条件的企业还运用摄像机自行摄制培训录像带,选择一定的课题将企业实务操作规范程序、礼貌礼节行为规范等内容自编成音像教材用于培训中。

6、职位扮演法

又称角色扮演法,也是一种模拟训练方法。适用的对象为实际操作或管理人员,由受训人员扮演某种训练任务的角色,使他们真正体验到所扮演角色的感受与行为,以发现及改进自己原先职位上的工作态度与行为表现。多用于改善人际关系的训练中。人际关系上的感受常因所担任的职位不同而异。为了增进对对方情况的了解,在职位扮演法训练中,受训人员常扮演自己工作所接触的对方的角色而进入模拟的工作环境,以获得更好的培训效果。采用职位扮演法培训时,扮演角色的受训人员数量有限,其余受训人员则要求在一边仔细观察,对角色扮演者的表现用"观察记录表"方式,对其姿势、手势、表情和语言表达等项目进行评估,以达到培训的效果。观察者与扮演者应轮流互换,这样就能使所有受训者都有机会参加模拟训练。

7、网上课程学习法

适合于有很好的自觉性、自制力、理解力的人。目前,网上已经有了各式各样的课程包供选择,价格也相对便宜。

8、阅读书籍法

虽然没有互动性,但可以随时随地学习,直接成本最低。要在茫茫书海中找到适合你的书籍,需要花一些工夫。可以通过老板、同事或朋友介绍,加入读书俱乐部、网上读书论坛等方法缩小搜寻的范围。值得注意的是,一定要尽可能看原著。另外,如果总读第二手、第三手的著作简介,表面上是吃了一顿经济实惠的快餐,其实是丢掉了精华。

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