越级投诉是必须的，要效率高，就必须投诉省通信管理局或国家工信部的服务热线，这些都是限时受理的，但投诉的前提是要有理有据，否则也是不予受理的；
电信运营商是指提供固定电话、移动电话和互联网接入的通信服务公司 ，中国四大电信运营商分别是中国电信，中国移动，中国联通，中国广电；并且中国移动通信集团公司是全球第一大的移动运营商；2016年3月7日，中国广播电视网络有限公司向工信部提交了基础电信业务经营许可申请材料，申请在全国范围内经营互联网国内数据传送业务、国内通信设施服务业务，2016年5月5
如何投诉移动公司最有效的方法
1.打10086，接通后转人工服务，告诉客服你所遇到的问题，尝试协商解决。
2.官方网站寻找解决之法，在网上直接搜索“中国移动10086官方网站”，进入官网后点击页面右上角“服务中心”，再点击“投诉与建议”，然后根据提示操作输入你的问题，一般来说普通的问题都可以顺利解决。
3.直接去当地营业厅，若遇到的问题不大，可以直接和营业员当面协商解决，若问题比较大，则可以找大厅经理，大厅经理的业务权限一般来说还得比较大的，大部分问题都可以解决。
4.拨打4001110086，这是中国移动集团的服务热线，若你对营业厅和10086人工服务的处理结果不满意，可以直接拨打此集团服务号码，进行投诉，一般来说，如果集团移动多次受到投诉电话，确认投诉问题属实后，就会对你办理业务区域的经理进行考核，相信我，问题会很快解决。
5.直接向工信部投诉，当然，这算是最有效最快捷也是最后的解决办法，小编建议慎用（若读者正在气头上，那当我没说过这句话）。工信部，是三大运营商（移动、联通、电信）的上头，总管三大运营商的所有业务，当你在工信部投诉后，移动的工作人员就会面临上级考核，所以就会特别重视你所遇到的问题。具体流程为:在网上搜索“中华人民共和国工业和信息化部“，进入网页后点击“公众参与”，然后点击“电信投诉”，再根据提示操作填写相关信息，最后提交就可以啦。若确定你所投诉的问题为真，相信小编，保证12个小时内，移动客服就会主动联系你沟通解决问题。
如何迅速高效投诉三大通信运营商
三个运营商一起投诉？你投诉手机，固话还是宽带？三个运营商的业务都用了？上工信部网站投诉http://www.chinatcc.gov.cn/html/mains/shensushl.html 工信部通吃。
投诉中国移动最快的办法
方法如下：
1、10086。这个是最基本的投诉渠道，小伙伴应该都知道。10086的工作过程是这样，话务员记录问题形成工单，然后向负责问题的业务部门转派，由具体负责部门给客户答复意见。
所以每次话务员都告诉客户48小时回复，因为移动公司后面的业务部门在查看你的问题，你的诉求，有了解决方案后给客户答复，这就是为什么总是说48小时，因为要转发、还要处理，需要时间，所以投诉的时候不要着急，正当的诉求会有相关的人联系答复。
2、10080。这是移动公司集团总部的投诉热线。在本地10086投诉没有解决的基础上，可以拨打10080升级投诉，总部是各省公司的上级，对下级单位有监管、监督的责任，集团总部收集到客户投诉后，会派给各省公司解决，但升级投诉比一般投诉要有效力。
3、12300。管局/通信部投诉热线。管局和工信部是政府部门，监管移动、联通、电信等多家通信运营商，管局收到投诉后会先核实你是否和企业反映过，收集到客户投诉后，也会派给各运营商解决，这个投诉比10080会更有效力。
投诉三大运营商电话是多少
投诉三大运营商电话是12300。12300是工信部的投诉电话，可以投诉中国移动、中国联通、中国电信，12300，是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码，凡使用手机或固定电话的消费者，在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的。
均可拨打免费投诉电话12300申诉，但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的，其他申诉发生时距提起申诉超过二年的，可不予受理。
投诉三大运营商的方法
通过10086、10010、10000短信投诉，写明事，通过各运营商网站网页进行投诉，中国移动，投诉与建议，服务中心，中国移动通信，中国联通，中国联通网上营业厅，中国电信，电信投诉，通过各运营商手机端app客服记录反馈。
初级反馈后，解决不了，继续中极投诉，各个运营商的省级监督热线，一般为一个手机号码或总经理座机，还是解决不了，继续高级投诉，拨打集团监督热线10080、10015、4008810000，走到这一步各个运营商的集团内部投诉逐级完成了。还是解决不了，就要外界施压了。
三大运营商怎么投诉
如果对他们的服务不满意，可以尽量保留证据，直接拨打他们的客服热线移动10086，电信10000，联通10010，只要是合理要求，他们基本都能解决的，因为这些客服平台基本都是省公司统一领导，对各地市或县分公司考核都很厉害。如果你投诉了对结果仍不满意，还可以升级投诉，直接到工信部投诉，这是三大运营商的主管部门，也是很有效的方法。
三大运营商最怕什么投诉
三大运营商最怕的投诉电话是12300， 中国工业和信息化部服务电话。
工信部是他们的上级主管单位。运营商所有解决不了的问题都可以投诉到工信部。一般四十八小时会得到完美回应。如果有消费者对于移动公司的处理方式有问题，并且拨打10086无法解决的，可以通过拨打12300进行申诉。
需要注意的是，应当准备好相关的材料再去进行申诉，否则将会出现申诉失败的情况，因为这是非常专业是申诉方式，需要一层层审批才能够通过，同时，这种申诉方式也是非常快速的。
工信部投诉环节须知及注意事项
申诉时请认真填写姓名、手机号、电子邮件和通信地址等通信方式，切勿填写虚假信息。申诉后应尽量保证通讯方式畅通，在填写被申诉企业信息时应该注意正确填写企业名称，投诉内容是重中之重。
投诉内容开头应再次说明投诉对象和投诉人等信息，在填写投诉内容时应注意所使用语言的正式性，投诉内容要具体、客观，事实根据要有理有据，逻辑关系要清晰明确。申诉要求要合理，不可无理取闹或存在报复心理，你所写的所有的申诉材料会有专人处理。
全部材料会转发到被申诉企业查询处理，对于计费错误问题，一定要坚持话费误差，双倍返还的原则。可以要求运营商在执行应有的赔偿要求之外进行合理的补偿。申诉后一般为一到两个工作日，如果超出这个时间请耐心等待。
投诉电信的最有效方法！！！！！
平常我们上网，电话，电视都需要用上网络，如果网络不好，会给我们造成很大的引响。那么这个时候我们可以跟营运商售后联系，现在我们就如何投诉电信为例看看有哪些途径？
先向电信运营商投诉中国电信：10000。
如果向运营商投诉不成，就到工信部投诉网址：http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp （如果这个网址打不开，就是被运营商屏蔽掉了，解决办法：用代理ip或者VPN）
工信部投诉电话：总局010-12300 分局当地区号+12300
平时我们生活中常收到垃圾短信推销电话，或者手机被营运商莫名其妙开了个全年包之类的。想必大家都有碰到过。
但大家要相信，虽然消协对这些公司的通信扣费乱象收效甚微，但他们并不是无法无天的，一山还有一山高，工信局可以惩治他们，最好发邮件投诉。
注意：要先向企业投诉，不处理才能向工信部投诉。直接投诉不太合理。很多ISP禁止定向工信部网页提交投诉内容，即写完内容之后无法点击提交按钮，甚至直接屏蔽了工信部网站，所以我提供一下工信部接受投诉的邮箱：accept@chinatcc.gov.cn需要注明自己的姓名、通信地址、邮编、联系电话、联系邮件、申诉日期；此外提供被申诉企业名称（只有大的运营商有效，像什么长城宽带、歌华宽带、宽带通之类的不受理）、申诉内容（详情）、是否向企业申诉过（一定要先向企业投诉，无效后工信部才能受理，直接找工信部的不受理），最后要承诺“我承诺申诉信息真实有效”。
基本上第二天见效，该区域的负责人直接处理该项事务，第三天必须解决，48小时内可能会有工信部的回访，如果说没有解决的话，该负责人会倒大霉。我以前多次通过工信部电话投诉留言都被中断，一分钟不到就挂断了，估计电话也是被屏蔽了，至少移动是这样，故发邮件最稳妥。
并非开始以为的蛇鼠一窝，最近两年真的是感受到了国家对我们的保护，像消协、工信部很多工作人员都很有正能量，而企业自己设立的投诉平台本质上不可能帮外人，投诉无果的话果断向相关部门反映。
移动投诉最有效的方法
1、拨打热线转人工服务
很多人对移动工作或业务感到不满时，第一反应是拨打10086热线找客服解决。这种投诉最大的好处在于，可以第一时间找到移动提出诉求。如果好运接待客服责任感十分强，热心解决自然最好不过。但如果碰到那种推卸责任的客服，即便投诉依旧是得不到应有的解决方案。
2、中国移动官网
除了拨打10086进行维权，还可以上移动官网投诉。在移动官网服务中心里，选择投诉与建议选项，便可进入官方投诉渠道。根据官方给出的投诉表格填写相应内容，即可完成内部投诉。进行投诉后，会在48小时内得到答复。
3、省级通信管理局
如果在移动内部投诉，问题仍然无法解决，不妨上升一级部门进行申诉。通信管理局是省级行政区域内通信行业的主管部门，消费者可以找到当地省级通信管理局官网，找到用户申诉栏目，在官网填写相关信息即可。
4、中国消费者协会
中国消费者协会主要维护消费者权益。移动作为通信运营商为消费者提供服务，假设消费者要进行投诉，12315也是会进行受理的。
5、国家工信部、信访局
如若以上渠道诉求仍无法得到解决，国家工信部和信访局便是消费者维权最后的利器。国家工信部是管理所有通信业部门，可以说是通信领域里的核心人物。通过工信部投诉方式有拨打12300电话或者上工信部网站。
但倘若工信部未依法在7个工作日处理回复，最后消费者还可进一步向国家信访局反应，进而得到相应问题解决方法。
投诉联通最有效的方法？
可以拨打客户服务热线10010进行沟通。按提示转入人工服务，然后详细清楚的告知所发生的问题。会有专门的客服人员来解决问题。
也可以向工信部申诉咨询010-12300（在官网上可以找到书面申诉办法，是要发到邮箱的）。再者微博可以发一发的，有一定推进作用，投诉成功后也要督促约定解决时间，解决过程中也要录音留证据，还要防备诈骗电话回访，一定要录音。
扩展资料：
为保障全量受理所有来访诉求，在热线人工服务忙时，系统会引导客户使用短信H5页面自助填单，服务专员及时回访解决问题。10015热线所有来访诉求承诺3个工作日内回复解决结果。同时，10015热线监督跟踪其他渠道的服务受理质量，并督办妥善处置相关问题。
参考资料来源：百度百科-10015
相关推荐：
