1、构建完善的人力资源激励制度,规章制度是一个企业最根本的要求,激励制度的制定要本着以人为本的理念,,充分了解各个层次的不同需求,进行系统的统计分析,根据企业的实际情况,分层分级的建立客观的考核和评价标准,把激励制度与考核制度相结合;
2、加强团队建设,企业文化是一个企业必不可少的重要组成部分,它作为一种无形的资源,,潜移默化地影响着员工的思想以及价值观念;
3、改进人力资源管理中的激励方式企业,根据自身的实际情况,根据员工的需求和特点,根据具体情况具体分析;
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怎样建立有效的奖金机制?
将奖金与员工的个人行为联系在一起会导致更好的个人绩效和组织绩效。个人奖励中的绩效衡量指标一般是客观的(比如销售额),它的奖金额主要取决于决定其工资的那种绩效单位的数量,因此易于拉开差距。此外,个人特殊绩效奖一般发放给创造了特殊绩效的员工,有利于体现公平性,平衡那些因职位得不到的晋升的优秀员工留在企业里继续努力;由于目前工作过程及性质都发生了较大的变化,团队作为一个基本工作单位,工作的相互依赖性以及对合作的需要意味着奖金必须对共同工作加以强化。团队奖励就是针对产出是集体合作的结果,而且无法衡量出个人对产出贡献的情况而设计的。团队奖励标准一般都根据生产率改善、客户满意度指标以及财务绩效或者产品服务质量等来确定,由于这种奖励是在群体内部平等地分配报酬,所以很容易出现搭便车问题,另一方面团队奖励又比个人奖励更容易建立绩效衡量方法。至于选择个人奖励还是团队奖励,这取决于需要完成的任务的类型、组织对团队的认可程度以及工作环境的类型。 短期奖金一般依据特定的绩效标准,根据在某种主观的绩效评价中所获得评价等级获得奖金。它符合即时奖励的原则,但值得注意的是应提高绩效评价的精确度,确保奖金在不同评价等级间有足够的差异;长期奖金目的在于鼓励员工努力实现长期的绩效目标,这些绩效标准主要针对企业长期目标,如投资收益、市场份额和净资产收益等。对于企业高级经营管理人员来说,他们的薪酬设计的要点在于使决策与股东的利益最大化保持一致,因此长期奖励计划最有用,其中最普遍的就是股票选择权计划,但有时股票价格上涨主要是因为市场本身的作用,而不是高级经营管理人员的实际绩效所致,因此这种奖金计划要求高级经管人员必须达到某种即定的业绩目标,此外,年终奖金也常常发挥非常重要的作用。而对于一般监督人员和销售人员,必须将他们的薪酬与客户满意度联系起来,直接的经济奖励是他们的主要激励因素。因此,销售人员的战略奖励计划应当能够将理想的销售人员行为与组织的战略结合起来,必须用奖金让销售人员知道什么时候需要加强客户服务,什么时候要加强销售额。对于核心的销售人员,有的企业也采取直接的股票授予方式,而有些企业则采取限制性的股票选择权,但员工持股计划并不能作为一种真正的激励因素,它的效应是长期的,这种奖励主要有助于吸引并保留他们为企业长期服务。 如何建立有效的奖金计划 企业的战略决定所有资源的配置,奖金发放是否支持企业的战略,是检验其成本有效性的唯一标准。组织绩效可变程度的相关性决定了奖金发放的力度和规模,若组织绩效具有低可变性,企业总体绩效很少大起大落,对于那些个绩效不稳定或目标不断变化的员工,高奖金的方式有利于稳定个人绩效从而增加组织绩效;而对于总体绩效出现常规性大起大落的高可变性企业,奖金的额度应小一些,降低员工的收入风险有助于稳定员工队伍。 奖金发放能否起到激励作用,一方面要看员工是否需要这份薪酬以及需求的程度有多大,另一方面要看员工经过自身的努力是否能获得所承诺的薪酬。这两个条件的满足与否是决奖金计划成败的关键。一般来说,奖金至少达到工资的10%才会引起员的注意,15-20%的水平较为合适。最为重要的是奖励标准必须根据员工的实际生产力状况来合理制定,要使优秀员工可以完成,保证努力程度与奖金有直接的关系,要界定清楚什么情况下这样的标准有效;同时也要为一般员工提供相应的培训、设备和工具,切忌“水涨船高”,这样的工作标准会使员工失去对企业的信任而放弃努力,从而使奖金计划落空。 由于大多数奖励计划都不会覆盖企业中所有员工,而员工对自己的薪酬需要和自己所能完成工作目标的可能性又要有清楚地认识,并且复杂性越高的奖励计划越要求更为有效的沟通以及计划参与者之间更高水平的相互信任,因此让员工参与奖金计划的制度会有助于奖金标准的公平性。同时,一个成功有效的奖金计划还要易于计算,要让员工清楚他完成多少任务会得到多少奖金,必须使员工相信自己的努力可以获得明确的报酬,同时用规章制度的方式固定下来会增加员工的信心。
薪酬激励机制包括包括哪些方法和措施
薪酬激励常见设计十个方法
第一、假设保底工资三千元,要求是销售额不能同期降低
销售额没有下滑开三千。销售额下滑按照百分比核算,若业绩下滑了10%,则保底工资只能拿到3000*90%=2700元。
第二、增量提成奖
假设,该业务员年度超过去年销售额超额20万以内,按照6%提成;超额30万以上,按照10%提成;超额40万以上的,按照12%提成。
第三,季度奖,年终奖。
如有超额,每季度按7%计算一次,年终按具体超额数计算,如年终应统一按9%的提成计算,则年底统一计算,该补该扣该扣该扣。若员工提前离职,则如有剩余积分,则无法补上。
第四,目标激励奖励。
每月,对于超额完成目标的员工,还可以给予一定的奖励。奖赏应该先说出来,并提供具体的数据,这样员工才会有目标。
第五,考绩年假。
大企业可以享受年假,小企业更应该享受年假。例如工作满一年,绩效达到多少,给5天的时间。平常还可以给探亲假等,增加员工归属感、幸福感。
第六,不定时红包。
对表现优秀的员工,或有贡献的员工,可以在适当的时候给点红包,这种拉近关系的效果很好,给员工一些惊喜。自然,这样的激励也不常见。
第七,产品的特殊奖励。
当推销某些新产品时,会有奖励。举个例子,下个月要促销,只要推出一个,就额外奖励50元。
第八、新发展的顾客奖励。
对以前没有合作过的,本次开发到的,可另加奖励。例如,每次增加一个新的客户,不管开多少,都会直接奖励100元。
第九、荣誉称号。
对一部分优秀员工来说,根据他们的表现,可以设置一些职位,比如刚开始的时候是经理,做一段时间的高级经理,再厉害一点就叫总监。雇员对自己的感觉会更好,也是一种激励。若团队足够大,那是最好的,有了管理层,职业生涯规划更容易完成,这样整个销售团队就能形成。
第十,悬赏奖金。
对一些较难的项目,公司对所有员工都可以发放悬赏金,只要完成了某个目标,就可以发放多少奖金。如果奖金控制在适当的范围内,无论谁解决了难题,对员工来说都是好事情,那么所谓的重奖之下必有勇夫。
如何建立合理的奖励机制
做好员工激励机制的七条
1)转变激励机制理念,确立“以人为本”的企业员工激励机制 为了提升企业的竞争力,企业必须改变传统的激励理念。构建企业员工激励机制要转变激励理念,树立“以人为本”的激励机制。真正做到关心人,尊重人,创造各种条件,促使人的全面发展,企业的激励制度才能迅速上正确的轨道。要通过对不同类型人的分析,将他们的需要整理、归类,搜集与激励有关的信息,全面了解员工的需求和工作质量的好坏,不断地根据情况的改变制定出相应的政策并有针对性地进行激励。要在广泛征求员工意见的基础上出台一套大多数人认可的、科学的、公平合理、透明的、行之有效的的激励机制,让员工在开放平等的环境下展示自己的才能,激发员工的竞争意识,充分发挥人的潜能。最大限度地激发员工的积极性。在建立了激励机制之后,必须完善绩效考核机制与之相配套,才能使二者相得益彰。并且要注意严格执行长期坚持。 (2)充分考虑员工的个体差异,实行差别激励的原则 激励的目的是为了提高员工工作的积极性。在制定激励机制时一定要考虑到个体差异。每个员工的思想、性格、学识、教养、道德水准不同,千差万别,企业员工激励机制也要正视个性差异,区别对待。年轻的员工自主意识比较强,对工作条件等各方面要求的比较高,因此“跳槽”现象较为严重;而中年员工则因为家庭等原因比较安于现状,相对而言比较稳定;有较高学历的人一般更注重自我价值的实现,既包括物质利益方面的,但他们更看重的是精神方面的满足,例如工作环境、工作兴趣、工作条件等,而学历相对较低的人则首要注重的是基本需求的满足。管理人员和一般员工之间的需求也有不同,因此企业在制定激励机制时一定要考虑到企业的特点和员工的个体差异,这样才能收到最大的激励效果。 (3)建立企业与员工的全方位的激励沟通机制 企业要重视反馈的激励作用,在企业内部建立全方位的沟通机制,形成管理层与部门领导、部门领导与普通员工、管理层与普通员工、普通员工之间的多层次交流对话机制,这样员工就会产生觉得被信任和被尊重的感觉,意识到管理层乐于倾听他们的意见;他们所做的一切都在被关注,从而增强管理者和员工之间的理解、相互尊重和感情交流。员工就会有效地激励自己。 (4)培养员工的自我激励能力,发展员工职业生涯激励 职业发展作为内在激励因素,对员工具有很大的激励作用。要唤起员工的自我管理和自我激励的意识,让员工意识到企业给了自己发展的空间,自己要有意识地对自己的发展负责,独立工作承担责任的同时,也独立承担自我发展的责任,对自己进行激励和提高。让员工有权处理自己业务范围内的事情,同时要授予他们与其职责相适宜的决策权和行动权,如:参与企业的管理和重大问题的决策权,使职工个人利益和企业利益紧密结合起来,群策群力,共同为企业的发展而奋斗。这样,员工就会有责任感地去工作,也会在工作中不断提高自己,不断激励自己。企业应充分了解员工的个人需求和职业发展意愿,为其提供适合其要求的晋升道路,使员工的个人发展与企业的可持续发展得到最佳的结合,这样,他们在工作时会乐在其中,热爱自己的工作,千方百计地把工作做得完美出色。对有一定能力的职工,要给他一个发挥才能的空间,让他把所有的潜能都发挥出来,达到最大限度的激励作用。 (5)建立健全面薪酬体系,采用多种激励方式 全面薪酬是基于员工各方面需求而制定的一种比较科学的激励机制。薪酬分为“物质”的和“精神”的,它包括工资、奖金、津贴、罚款四项内容,前两项内容属于“硬件”,后两项属于“软件”,只有“软硬兼施”,才有可能达到显著效果。激励的方式还有多种,对优秀人才实施倾斜激励政策,凭业绩决定薪资水准,奖效挂钩。采用高薪、优厚的福利、提拔晋升、表扬等。俗话说“小功不奖则大功不立,小过不戒则大过必生”只有做到奖功罚过、奖优罚劣、奖勤罚懒,才能使先进受到奖励、后进受到鞭策,真正调动起人们的工作热情,形成人人争先的竞争局面。 (6)为职工创造一个宽松的环境,用企业文化提高员工凝聚力 企业文化激励是精神激励中主要部分,是人力资源管理中的一个重要的激励机制。企业文化是无形的,但其激励作用是巨大的。管理在一定程度上讲就是用一定的文化塑造人,只有当企业文化能够真正融入每个员工个人的价值观时,他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标。未来的员工队伍将呈现出更为多样化的特点,要尊重并充分利用人际差异,就需要营造一种企业文化来统一人们的价值取向,并将其作为凝聚人心的力量源泉,形成一股强大的精神动力来吸引员工。要为职工创造宽松环境的内容,员工要成长、发展和自我实现,都需要一个健康和谐的工作环境和积极向上的企业文化氛围,所以,为了企业的持续发展,为了确保企业目标的顺利实现,为了更好地激励员工,企业要努力建立公正公平、自由和谐、肯定个人价值、鼓励创新、信息通畅、知识分享的企业文化氛围。对职工鼓励为主是创造企业宽松环境的基础。要关心职工生活,实事求是地帮助职工解决生活、工作的困难,解决职工的后顾之忧,才能使职工真正热爱企业,忠于企业,为企业的发展尽心尽力。要创造优越的工作环境、人文环境,激情的企业文化,宽松、人性化的管理氛围。对坚持不懈、努力学习科学文化员工进行大力的表彰,对安于现状、得过且过、不思进取、吃饱了混天黑的员工给予必要的惩戒,形成良好的学习风气,提高全体员工的知识素养,开阔他们的精神境界。 (7)为职工提供终生教育的机会 明智的企业,应该为本企业的职工制定一个终身、的有针对性的教育规划,根据企业的发展目标,将短期专职培训和长期业余培训相结合,让职工根据企业发展不断调整自己的知识结构,不断用新知识武装自己的头脑,以适应企业的发展。要为职工提供继续深造的机会,使他们为企业创造更多更好的财富,激发他们热爱企业的精神。通过全方位的培训,使员工的知识技能得到更新,创新能力显著提高。应充分考虑员工的特点,提高其知识技能和创新能力,使员工在自我发展的同时不至于偏离企业的发展方向,激发他们的工作热情和积极性。 总之,企业激励机制的建立和完善,关键要以人为本,建立起多维交叉的员工激励体系。管理是科学,更是一门艺术,人力资源管理的激励机制是管理人的艺术,是运用最科学的手段、更灵活的制度调动人的情感和积极性的艺术。企业一定要重视对员工的激励,根据员工的各种需求,采用物质激励和精神激励相结合的种种措施,改善员工的工作质量和生活质量,以提高其满意度,真正建立起适应企业特色、时代特点和员工需求的开放的激励体系,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
如何制定企业员工的激励制度
企业如何科学有效地激发大量级一线员工长期稳定的工作积极性?企业如何有效地保证数量庞大的员工可以高度理解企业文化,实现总部与各网点高效协同?
富途ESOP认为可以从以下几点入手,达到企业与员工实现双赢的效果。
第一,搭建短期激励与长期激励相结合的薪酬体系。企业应当意识到,一线员工的薪酬体系和激励机制也需要与时俱进。单一的业绩结果考核制的激励方案并不能给予员工对企业长期的认同感和归属感。
短期的激励是针对员工达到的阶段性成果予以奖励,而长期激励的必要性在于需要和企业长期发展的战略规划相结合,让员工和企业实现长期的利益绑定。
第二,物质激励和精神激励相结合。除了工资,物质激励最直接的就是奖金、福利,以销售企业为例,他们要想激励一线员工,可以让员工的业绩和自己的团队业绩挂钩,同时适当地给予员工一些物质福利,避免销售员工过度关注短期业绩,而忽视与客户保持长期稳定的合作关系。
员工工作除了要获得工资报酬,他们作为独立的个体也希望得到尊重,为了激励员工,企业可以在精神激励方面入手,例如节假日提供福利关怀,关注员工的身心健康,安排定期体检、心理咨询等服务。
在很多行业当中,企业能够高效运行的基础往往取决于最前线的基层员工们工作质量的好坏和服务水平的高低。
但往往因为他们人数众多,分布在不同的区域,很难实现统一地管理,所以很多企业会通过无数个规章制度和绩效考核,保障客户优质的用户体验。但这种强制性的方式,效果往往差强人意,也造成了基层员工流动性大,培训成本高等一系列问题。
所以,富途ESOP建议可以尝试上述的两个建议,从激励机制入手,更好地提升员工工作的幸福感和归属感,从而与企业形成长期稳定且亲善的关系。
如何建立有效的激励机制
在股权激励时,怕的不是方案设计有多麻烦复杂,而是在企业与员工描绘“财富自由梦”,准备与其连成命运共同体时,面对的却是人才的无动于衷。
股权激励已成为各家公司吸引人才的标配,但很多公司只知股权激励好,不知其执行之难,特别是在沟通上。沟通不到位,往往会使得看似完美的股权激励收效甚微。
股权激励的挑战:股东“忍痛割肉”,员工不领情,期权沦为一纸空文
解决这个问题的办法,就是要让员工清楚公司未来的业绩规划,并将业绩规划和公司价值的关系讲述清晰,继而将公司价值与股权激励价值联系起来,并不断重复提醒员工这三者的关系,才能使员工认同股权激励的价值,最大化股权激励的作用。
沟通要义:像面对投资人一样,用商业规划争取员工的“青春投资”
要想让员工了解和相信手中期权的价值,企业需把员工想象成投资人,让员工清楚公司未来的业绩规划和实现的路径,用商业规划争取员工的“青春投资”。
好的股权激励方案除了单纯“给股权”之外,也需要更高频、更有效的沟通,只有通过沟通达成共识,股权激励才能达成目标。
如何设置企业激励机制?
(一)创建适合企业特点的企业文化。管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,企业文化是企业管理中的一个重要机制,成功的企业文化,对于调动职工积极性,激发大家的凝聚力、向心力和创造力,起着现实和长远的作用。
(二)从转变观念入手,继续加强对广大职工的思想教育,引导职工明确企业引入有效的竞争激励机制和能上能下、能进能出用人机制的意义,使其自觉做到局部利益服从整体利益、个人利益服从企业利益、当前利益服从长远利益。同时,企业还应通过竞争观念的教育,激励优胜者勇于开拓创新,迎接新的挑战,鼓励失败者永远不言放弃,并积极创造条件,为其提供重新奋起的机会,让竞争的压力尽快转化为继续学习的动力。
(三)制定精确、公开的激励机制。激励制度首先体现公平的原则。要在广泛征求职工意见的基础上出台一套大多数职工认可的制度。并将制度公开,让激励严格按制度执行并长期坚持;其次和考核制度结合起来,这样能激发职工的竞争意识,使这种外部的推动力量转化成一种自我努力工作的动力,充分发挥人的潜能;最后是在制定制度时要体现科学性,也就是做到工作细化,企业必须系统地分析、搜集与激励有关的信息,全面了解职工的需求和工作质量的好坏,不断根据情况的改变制定出相应的政策。
(四)建立科学合理的奖惩制度。首先奖惩的数额要适当拉开差距,不搞平均主义;其次,管理者必须以职工的实际能力和工作业绩为标准,制定出公平合理的竞争及奖酬分配制度,让职工觉得获得的奖励无论是同自己所做的贡献相比,同他人相比,还是同企业做出的承诺相比都是公平的,这样才能使之成为激励动力而不是阻力。再次,要把握好奖励时机。奖励是有生效期限的,拖延时间、错过最佳时机,奖励将会失去激发后续工作的潜力。
(五)善于根据不同群体特点选择适宜的激励方式。激励分为正激励(奖励性激励)和负激励(惩罚性激励)。由于不同类型的职工群体具有不同的理想兴趣和需求特点,从而决定了只有选择不同的激励方式或手段才能更为有效。从需求层次看,对于以生理需要为优势需要的职工群体,激励的形式应侧重于满足其生活中的衣食住行等,并且采取硬性淘汰制等负激励的方式也常能取得明显的效果;而对于更加关心自我实现的职工群体,丰富的物质奖励往往不及为其提供一份富有挑战性的工作更能激发其工作热情,如采用负激励却很可能会减少他们的成就感和认同感。从职务层次来看,一般情况下,科技人员、管理干部、文化素质高的职工的精神需要往往比金钱需要更为迫切。而且,他们大多从事具有高度创新需要的脑力劳动,惩罚性激励则易产生精神压力和不安定感,不利于其创造性的发挥,甚至会给企业带来人才外流等负面效应。与之相反,对于越是层次较低、素质相对较差的职工,物质激励的作用则越为明显,采用惩罚激励所带来的负面效应也越小。所以,企业在制定激励制度时,切忌“一刀切”,而宜根据不同职工群体的不同特点,确定相应的激励方式。
(六)采用多种激励机制综合运用的方法。企业可以根据本企业实际情况和特点,采用不同的激励机制。例如:可以用工作激励,尽量把职工放在他合适的位置上,培养职工工作的热情和积极性。也可以运用参与激励,通过参与形成职工对企业归属感、认同感,可以进一步满足自尊和自我实现的需要,现在企业里的职代会制度,院务公开等形式就是如此。再有荣誉激励的方式,在企业中采用的也比较普遍。事实上激励的方式多种多样,主要是采用适合本企业特点的方式综合运用不同种类的激励方式,就一定可以激发出职工的积极性和创造性,使企业得到进一步发展。
(七)善于营造职工激励的良好环境和氛围。首先,必须为职工工作扫除客观上的障碍,创造良好的硬环境。其次,要注意发挥领导者的人格魅力。一是处处身先士卒、以身作则、言行一致、廉洁勤政,必会通过榜样的作用去影响职工,激发他们的情感;二是领导者的民主作风,对培养职工的归属感和主人翁责任感也大有裨益。再次,管理者要善于及时发现、重点培养、大力宣传,并保护本单位的先进典型,使行为激励由表及里、由点到面收到最佳效果。
总之,管理是科学,更是一门艺术。无论什么样的企业要发展都离不开人的创造力和积极性。因此,企业一定要重视对员工的激励,根据实际情况,综合运用多种激励机制,把激励的手段和目的结合起来,改变思维模式,真正建立起适应企业特色、时代特点和职工需要的开放的激励体系,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
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