从基层管理者的特性可以看出,基层管理工作内容更多的是在执行的层面,想要把公司定制的计划执行好,就必须需要对基层人员进行组织、协调和管理,也就是作为基层员工的直属上司,作为员工的我们,对自己的上级在心底本身就会有一种惧怕,就会感觉到自己的直属上司比较严厉。
从基层管理者的角色来看,很多基层管理都是从业务专家提升上来的,很多时候他们容易急”,当他们看到自己的员工处理事情时,速度慢了会急,做错了也会急,为什么会急,因为他们的工作技能远远高于基层员工,他们的表现往往会给到基层员工一定的错觉,就是这个领导比较凶。
还有一点就是基层管理层的管理经验不足的时候,容易采用比较极端的手段对待基础员工,比如有些人可能因为脾气的原因,习惯性地骂人,而有些人而是看不惯手下干活慢,直接甩脸色等等,这些表现都容易让基层员工感觉到惧怕。
在职场中,为什么中高层主管都比较随和,反而基层主管都比较严厉?
领导干部都是对自身直接管理的人员严格,如何才能树立威信,职工才能听自己的,做事才能有效率。也有便是“一个唱白脸,一个唱黑脸”,一个公司总是要有些人看见非常好,有些人很坏,要不然大伙儿都会觉得这一企业很冷酷,没有人情味。实际上底层负责人也不一定都是严格的,管理层负责人也不一定都是对基层员工柔和的,这也要看人、看情况。例如我的一个同学们在物流公司上班,他们的负责人就对他很好。另一个同学们在销售部门工作,他们的负责人对他也很好。
在职场中,大部分管理层领导对员工较为柔和,很有可能由于他并不是直接管理你,如果你在工作中上有什么出错被他发现了,并不是非常大难题的,他会对你说的直接领导,让他来解决。管理层跟普通职工并没有立即的利益输送,且真实身份差别极大,领导干部用不着跟一个普通职工一般见识。随后,管理层都懂得官场纵横,基层员工的管理是基层管理者的事,自身只需管住手底下的中层干部就好啦,这也是组织原则难题。
领导都懂,隶属中层,怎么骂都没事,因为他们考虑到自身的官帽核桃。而基层员工不大好管,多一事不如少一事,以防搞得自身当众出丑。管理层发生在低等别的人眼前时,从来都是一种慰问、解决问题的人物角色,毫无疑问非常容易令人感觉心里暖暖的,哪里都好;而基层领导通常由于利益相关,更需要让底下人干活,而且他也没什么权利去为大伙儿解决困难,因此两厢较为当然感觉管理层好。所说“慈不掌兵,义不掌财”,底层负责人以及所领着的精英团队。
一般都处在商业竞争的第一线,终究的风格便是全力冲杀,假如平常不严格管理,最后的结论很有可能便是在市场竞争中不成功,被敌人灭团。如同战争影片里的场景那般,竞技场里战地里的组长、排长,在应对危亡的问题时,她们对军人的要求是极为严苛乃至残酷的,但从来没人说她们做得错误。底层负责人应对是巨大的员工群,文化艺术与素养良莠不齐,要融合她们只以友善是通常不够的,为了能共同利益,有一些事还确实获得个宰鸡敬猴,以敬效忧。
为何一般大领导都很和善,而没什么权利小领导很严厉呢?
小领导讲话严厉,大领导和蔼可亲,虽然不绝对,但是也是一个普遍现象。1.即使是一个人,在人生不同阶段、不同段位、不同心态说话都会不同。小领导,如果他还年轻,事业上升阶段。有的时候说话严厉,表示他的职业风格和处事方式比较凌厉。往往年轻有为的人,都会有这个阶段。他们在意工作,关注细节,对一些不满意的工作不可容忍,眼睛里容不得沙子。但是他们的年龄渐长,职位越高,阅历更多,人们会渐渐心态宽容,气度温和。他们也渐渐掌握了管理和批评下属的技巧,态度和蔼但是掷地有声,有理有据,也容不得你不服气啊。
2.职位相差太远,说话分寸不同。就像我们都会注意不要越级汇报一样,大领导说话和蔼,并不等于对每个人都一样,他把管理、批评的权力下放给了你的直属领导,对一线人员说话自然就保持风度,和蔼可亲就好。这是管理的艺术,并非两面三刀。
3.小领导手中无大权,如果不通过语言和态度上的严厉,更难以管住人,也难以带好队伍;而大领导则不一样,大领导跟小兵中间隔着很多层,如果直接对小兵就开撕,一来显得大领导自己没有风度和水平,二来让夹在中间的中层非常难堪,三来完全没有必要对小兵发火。他在管理直接下属的时候,也是严厉风格。只是你没还没有机会见识罢了。否则没有管理好下属的能力,也不会做到这个大领导的位置。
4.越是大领导,也是要面子。如果无端对一个一线员工发火,如果碰到不讲道理的怼回去,不是更加没有面子?职场之上还是配合作战,当中层严厉,高层便可扮演宽厚仁和的角色,既要完成严格管理的目的,也要给大家留下公司讲道理、重感情的企业文化。所以请大家好好理解企业的价值观:公司要以人为本,管理要以事为本。
职位越高的人越没有架子,职位越小的领导反而越严厉,这是为什么?
相信很多朋友应该都有这样的疑问,为什么越大的领导越不嚣张,小领导越嚣张,原因何在?比如,在一些上市公司,大老板总喜欢到员工食堂和基层员工打成一片,特别和气,好像给人一种邻家大叔的感觉。转身看到小领导,有的很严肃,甚至凶神恶煞,给人一种距离感。这种现象,发生在职场的每个角落,可以说是屡见不鲜。面对这个问题,答案实在让人恼火。今天,我想分析一下造成这种现象的原因,让大家对管理有一个深入的了解。
伟大的领导者并不关心具体的事情。例如,人们只是花钱。他们通常不考虑钱从哪里来。这是因为副经理和中层管理人员应该考虑赚钱的问题。再如,大领导看到的是工作,别人看到的只是进度和质量,至于加不加班?怎么努力?人家不在乎,所以没必要担心,没必要和下属红脸,生气,催促下属干活。说句不客气的话,这些具体的事情和人家大领导没有关系。他们拿不到钱,工作也很慢。大领导会对相关中层领导发火,但也不能对基层员工发火。说到底,还是没有压力。
领导职位越高,权力越大,自然有肉吃,比如你单位有100人,别人从你们每个人身上找理由少送100块,你也觉得没什么,但要省下10000块,一块肉还是很容易的,比如说被100万的人为你做了什么,俗话说,穷生恶,富生良,人基本上可以保证天天吃肉。为什么要打那么多?为什么要找别人的麻烦?
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为什么感觉小领导讲话都很严厉,大领导都很和蔼?二者的区别在哪里?
这主要是因为小领导和大领导所面对的受众不同,所以管理方式存在差异。
在职场生活当中,我们一般会发现小领导对待员工的态度相对比较严厉,同时也会比较直接,而大领导对待员工的方式比较和蔼,同时也会比较宽容。之所以会出现这种情况,主要是因为大领导本身就不会跟普通员工过分接触,所以大领导不需要用过于严格的方式来管理普通员工,小领导和大领导之间并没有什么本质区别。
小领导和大领导所面对的受众不同。
对于小领导来说,因为小领导一般面对的受众是基层员工,基层员工的工作能力和理解能力有限,所以小领导需要通过最直接的方式来管理身边的员工。对于大领导来讲,因为大领导一般会面对中层管理,公司管理已经有了一定的工作能力,所以大领导会通过各种暗示的方式来管理团队,同时也很少对管理团队直接发火。
小领导和大领导之间并没有本质的区别。
不管是任何层次的领导,领导的核心目的就是为了有效管理团队,同时带领团队充分执行各项工作任务。在这种情况之下,不同领导本身的管理方式各不相同,管理团队的经验也不一样,这直接导致不同领导带领团队的方式出现一定的差异。对员工来讲,员工不需要对领导的管理方式过分纠结,只需要把自己的本职工作做好就可以了。
员工没有必要去按照大领导的标准来要求小领导。
有些基层员工非常纠结小领导的管理方式,同时认为是领导不会正确管理员工。事实上,我们完全没有必要要求小领导按照大领导的标准来管理员工,只要小领导能够把自己的团队绩效做好,管理方式的问题本身就有隐瞒而已,很多其他员工也不具备被小领导妥善对待的前提条件。
为什么小领导讲话都很严厉,大领导都很和蔼?
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我这个朋友,在一个公司做副总,他每次去车间巡查,总是一副笑容可掬的样子,跟这个开个玩笑,跟那个打个招呼,即便看到员工违纪,也是笑眯眯的,有时甚至装作没看见。所以,他在员工中口碑甚好,人人都说他是一个好领导。
可是,他对中层管理却非常严厉。开会的时候,经常冲着中层干部拍桌子骂人,中层见了他,吓得跟小鸡见了黄鼠狼似的。有一次开例会,一个车间主任迟到五分钟,愣是被他轰了出去!
有一次接大家都喝多了,我鼓起勇气问他:“你在普通员工面前一点架子也没有,为什么对中层这么凶呢?”
他说:“作为高层领导,在工人面前,我们是道义的化身,所以,高层没必要在工人面前装大尾巴狼。高层领导和工人相差好几个层级,无论从组织原则还是从个人修为方面,工人都不是我的直接管理对象。管理工人是中层和基层管理者的事,我只要管好中层就是了。”
我问他:“为什么那些基层管理者在工人面前耀武扬威,牛逼的不行呢!”
他说:“除了管理者个人修养因素之外,然后就是道和术的区别。比如做高层的,为什么没必要在工人面前嘚瑟?因为我们掌握着资源,比如调整薪资、更换岗位、提拔干部、奖金分配、制定政策等等。所以,高层管人用的是资源垄/断,这就是名义上的道。而小领导,比如一些基层主管,他们手中没有资源,但是需要管好团队,怎么办?只能靠权力威慑!这就是术!”
最后,他又说了一句:“一般做大领导的,对基层员工都比较友好,这里面有一个不为人知的潜规则!”见我认真在听,他神秘地说:“基层员工素质参差不齐,一个大领导如果管理过细,碰到那种二杆子员工当场顶撞你,让你下不来台,岂不是自取其辱嘛!”
结语:哈哈哈,最后一句话道出了真实原因!!对同一个对象,不同层级的领导,讲话也是有区别的。如果你是领导,赶紧对照一下;如果不是领导,可以反思一下,领导管理的道与术。
为什么高层对员工的态度要比中层好?
一是优秀的高层领导者应该及时准确了解和把握基层员工的心理动态,但是,不会直接插手具体基层管理工作,妨碍下级具体的工作事务。一个优秀的领导者应该具都会有平等意识,善待自己的员工,对待基层员工就会不由自主地流露出善意态度来,产生一定的凝聚力来。这就是为什么很多高层领导对待基层员工很友好的原因所在。
二是对待中层干部,严格要求。这也是领导者的一个具体的职责。对待身边的人应该要求,包括中层领导干部。如此才能够让中层干部工作那根弦时刻紧绷着,不至于懈怠,不至于磨洋工应付。相对于基层员工,中层干部不仅在待遇方面更好,而且,在品质素养方面要求更高,同时,在职责方面更加严格。因为,中层干部是具体的大政方针的执行者,具有承上启下的职责。如果这个层级的干部不作为,或者不起好的带头作用,再好的政策都贯彻不到位,都会大打折扣。作为一个优秀的领导者,对于中层干部严格要求是必要的。当然,
职场中为什么越大的领导越没架子?
实话实说,我没有觉得领导没有架子。我感觉在我们这里,只要是领导都是有架子的!
我碰到的领导都是有架子的,无论是大领导还是小领导,为什么大家会觉得大领导没架子、小领导架子特别大呢?这可能是一种错觉吧,我来分析一下呗:大领导是真的没架子吗?很多人都说大领导没有架子很是平易近人,其实不是这样的。我们为什么觉得大领导没架子呢?原因无非以下几点:1、级别差的太远了,大领导没必要和普通人摆架子,因为不需要摆,没有这个必要!2、大领导和普通人见面机会少,一般都会把好的一面拿出来示人,原形还没有毕露出来。3、大领导看的多、见得多,自身权力本来就大,没必要用架子来显示权力。4、大领导要给人良好的映像,因为假如出了问题,大家就会认为是底下人办事不利。这样比较有利于“甩锅”。5、不得不承认,大领导的个人修养确实要高一点。其实说到底,大家认为大领导没有架子还是因为距离远、不了解、接触少而已。如果你问问大领导的直接下属,答案肯定会大吃一惊的!
为什么小领导架子很大呢?
生活中大家发现越小的领导越流差,感觉自己不得了似的。我想有几个原因:1、天天接触,原形毕露了。2、权力不是很大,必须要把架子摆足要不然没人怕他。3、个人水平确实不咋地,容易暴露出来。4、见面机会多,有时候要安排具体工作,时间一长就感觉他们架子大了。为什么我说领导都有架子呢?在我们这里只要是领导都会有架子的,这个是事实,为啥呢?1、长期的文化导致,古时候就是“士农工商”这样划分的,万般皆下品,惟有当官高!2、领导有权力,没办法普通人就是需要求他们办事。3、普通群众没有制约领导的手段和途径,只有迎合了,时间一长自然而然架子就来了。4、领导有各种不同的待遇、各种身份的陪衬。例如:办公室、吃饭待遇、配的车子等等,架子就是这样养成的。
最后我想说,领导为啥对群众架子大,对上级就怂了。说到底就是:他们的官做的好不好、能不能当下去、能不能升职,主要取决于上面和下面的人没啥关系,当然就会对下面摆架子了。
其实这个问题可以这样认为,一个人做上了大领导不是一步登天的,他们都是从最底层(基层)干起。这就可以说明他们也是一层层见证过各式领导的,领受了许多人情事故。想当好官本身就要有高层次的社会学问。领导最难做的就是基层,因为他们上要面对顶上领导,下要面对的是平头百姓(各种最基层的人)。试想最底层的人,他们由于生活在底层(除了少数有上进心的会从面上遵敬领导)无所求,加之知根知底底层领导的各方能力,很多人都是不屑的。此时作为基层的领导不严肃对待直接相接触的人,那么威信怎么树立,工作怎么完成。所以说底层领导面对的是面,高层领导面对的是点。把各个点弄好了一切完美,这就是对标题的就好解答。我的一生中接触过两个副部级领导,的确是非常亲民、和蔼可亲……
基层领导和高层领导谁更得民心?怎样才是好领导?
之前的几份工作,平时见到老板都是跟我们微笑点头,非常和蔼可亲。而我们的直接领导,或者中层的一些领导,工作中就非常的严厉,少不了了的责备和批评。
小领导都很严厉,大领导却很和蔼?为什么呢?
一、每个层级的分工不同在职场中,基层管理者做事,中层管理者负责分忧,而高层管理者是做决策的。
公司的高层管理者,一般来说都是负责制定公司的发展目标、重大的决策、战略部署等等。
中层的管理者负责安排、监督这些的任务的执行情况,帮助高层去分忧,并进行管理。
而基层管理者,就是具体的任务执行者,将公司的目标实施落地。
其实,越大的领导做的事情会越大,公司的战略、目标、公司该往哪走,要达到什么样的阶段。中层、基层管理是直接面对员工的,要抓员工的执行落实情况,面对的都是具体的事情和具体的问题,如果不严格的去管理员工,很难有说服力,时间长了,员工也会变得老油条,不听指挥,所以一般小的领导,都会很严格。
而大领导对基层线员工和蔼可亲,因为他犯不着与员工翻脸,也会让员工感到大领导没有架子,平易近人,增强公司的凝聚力。
还有大领导需要在员工面前保持好的形象,领导们都喜欢员工评论他时是有亲和力而不是冷冰冰的,谁都喜欢看起来更好相处的领导。
大领导管理一个公司,需要民心的支持,和蔼可亲就是最有利的武器,这个也体现了大领导在这个位置上的格局。
二、逐级管理职场中的三种关系管理,向上管理、向下管理和平级管理。
向上管理指的是我们和上司之间的交往和联系,是通过配合上司的工作目标和行为习惯,实现部门的、团队的业绩,进而实现自己的职业目标。
向下管理,可以理解为对客户的管理。
而平级管理,指的是部门同级别同事以及公司其他同事之间的关系处理。
比如从一个小员工的层面来看,和大领导的关系管理属于弱关系,和你直接上司的关系管理属于强关系。强关系属于必须经常要维护的关系,尤其在职场,你不能按时完成任务,意味着你的直接领导要替你背锅。而大领导属于你的弱关系,不负有管理你的责任,是一种弱关系。
职场管理是一级对一级管理和负责,不能越级指挥,也不越级汇报,不越级处罚。
虽然有时候也会发现大老板到一线管理的情况,但是大多数情况下,公司的管理都要遵循层级管理的基本原则,一个大老板的没有那么多的精力去关注太多的细节的事情,手臂伸的过长,也不利于企业的发展。
一般在公司里,有公司高管,负责分管的各个部门经理,那么部门经理负责部门内部的员工。高管工作安排会直接找到部门经理,而不是去找员工。同样的,遇到任何问题,公司高管也会直接训斥部门经理,高管们只要抓住中层管理就可以了,没必要和普通员工一起交流。
所以经常对员工微笑的高官们,在对待经理层们可是经常黑脸暴脾气的。同样的,遇到问题,部门经理也会训员工。
再来说一个越级的问题,一直以来是职场的雷区。平时在工作汇报时,只需要跟你的直接上级汇报及反馈就可以,越级汇报会让大领导衡量你的能力和人品。越级是对直属领导的不尊重和管理上的不认可。大领导也没有那么多的精力去让间接下属一一汇报。而你的越级汇报,不要以为你的上级会不知道,一旦知道了,也会心生疑惑,不利于团队的和谐,也不利于以后工作的开展和配合。
三、大领导也会严厉大领导都是从小领导一步步上去的。而每一任领导都会大概率的延续上一任领导的风格、习惯。虽然大领导对基层员工表现的亲切,但大领导们对他直管的下属,可不是整天都和蔼可亲的,你试着没完成制定的目标试试,一顿狂风暴雨就来了,甚至比小领导对下属的批评还要严厉。
只不过在大家面前,大领导会给小领导面子,维护好小领导的权威,让小领导能更好的带领团队,有足够的威信好服众。小领导们受到了批评,一般就会把这种批评又转嫁到对员工的批评上面。大领导不会直接批评员工,而只是会对他的直属进行管理。
所以,我们感到大领导亲切,并不是他们真的不会发脾气,只是我们还没到那个阶段看到他对我们严厉而已。
在企业中,管理上都是层级管理、层级汇报。在大领导与基层员工之间,还有基层管理者、中层管理者。大领导不参与基层员工的直接管理工作,所以没必要跟员工黑脸发脾气,保持和蔼可亲的形象,更容易让员工感受到公司的温度。
而我们所认为的大领导们的亲切,并不是真的不会严格严厉,只是在分级管理中,他只会对他的直接分配任务的下属,进行严格的管理。
作为企业或组织的中层管理,为什么做到中层管理后,感觉到越来越累?
作为企业或组织的中层管理,为什么做到中层管理后,感觉到越来越累?其实对于很多朋友们来说奔想着能够通过自己的努力奋斗之后就可以从基层顺利升到中层管理岗位之上了。能够稍微可以增加一些工资待遇,还可以对自己的工作状态也能够进行转变也都是大家所希冀的事情和东西。但是很多朋友在好不容易做到中层管理者之后反而感觉到比以前更累了,压力也变得更大了。
原因一:一个企业之中都是由基层的管理者负责实际的运作和具体的管理。他们往往只用完成好上级安排的事务和部门的事情就可以了,只用管好自己的一亩三分地仅此而已。而中层管理者往往需要负责管理很多部门的事情和协调的工作,甚至还会需要负责一个区域的事务,下面的人会达到上千上万人都有可能,无论是管理幅度还是管理人数都将会是很大的情况。所以对于中层管理者身上所担负的压力和责任绝对是非常重大的,而且事事都需要你的批示和监管和点头同意。所以很累很正常,主要还是你的能力越大,责任也会越大。
原因二:中层管理者每天所经历的事情也会更加复杂。因为他们需要和很多别的企业和公司对接很多订单业务,也会就一些商务问题和内容进行对接和博弈。也会过来过去的进行battle和拉扯,还要陪着客户一起吃饭和喝酒,这些都是非常累和耗费精力的事情。因为很多生意都是在酒桌子上才得以谈起来的,这些事情很多也都是中层管理者负责对接的事情,所以喝不完的酒和接不完的应酬也都会让中层管理者们十分头疼。
原因三:中层管理者身上的业务压力很重大。因为很多人做到中层管理者之后会被上级部门安排每个月必须要完成的业绩数量,如果完不成预定的任务不仅收入会受到很大的影响不说,还会得到上级的批评和痛骂。所以身心之上的压力都是十分沉重和巨大的。你会感觉到身心俱疲。
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